杭州市市场监督管理局日前发布2025年第二批产品质量监督抽查情况通报,通过系统检验和数据分析,进一步摸清了全市产品质量现状,为保障消费者权益提供了有力支撑。
本次监督抽查范围广、品种多、覆盖面大,充分体现了质量监管的全面性和针对性。
抽查产品涵盖日常生活各领域,既包括电动自行车、无人机等新兴消费品,也涵盖床上用品、衣服鞋帽等传统消费品;既关注家电、家具等耐用消费品安全,也重视食品相关产品、燃气安全等涉及生命安全的特殊产品。
这种多维度、全方位的抽查设计,充分反映了市场监管部门对消费安全的高度重视。
从抽查结果看,总体质量状况令人满意。
1455批次产品中合格率达92%,说明杭州市产品质量基础较好,企业质量意识总体较强。
但117批次不合格产品的存在也提示我们,质量监管工作仍需持续深化。
值得关注的是,生产领域和流通领域的合格率存在明显差异,生产领域合格率96.2%,而流通领域合格率87.3%,相差近9个百分点。
这反映出流通环节存在的问题相对突出,可能涉及产品储存、运输、陈列等多个环节的质量管控不足。
流通领域合格率相对较低的原因是多方面的。
一方面,流通领域经营者众多,市场参与者复杂,质量管理水平参差不齐;另一方面,流通环节涉及产品的长期储存和多次转运,可能导致产品性能衰退或损坏;此外,部分经营者对产品质量的把控能力有限,采购把关不严、进货渠道不规范等问题时有发生。
针对这些问题,市场监管部门需要进一步强化流通领域的监管力度,建立更加严格的产品进货查验制度,推动流通企业提升质量管理水平。
本次抽查中未发现拒检企业,这充分说明杭州市企业的法律意识和诚信意识在不断提升,绝大多数企业主动配合监管部门工作,自觉接受质量监督。
这种良好的配合态度为质量监管工作的顺利开展奠定了基础,也为进一步优化营商环境创造了条件。
针对抽查中发现的不合格产品,市场监管部门已按照相关法律法规进行了处理。
对生产领域的不合格产品,将加强对生产企业的监督,督促其查找原因、改进工艺、完善质量管理体系;对流通领域的不合格产品,将依法对经营者进行处罚,防止不合格产品继续流入市场,切实保护消费者合法权益。
下一步,杭州市市场监管部门将继续深化产品质量监督抽查工作,进一步扩大抽查覆盖面,创新监管方式,加强与相关部门的协作,建立健全质量监管长效机制。
同时,将加大对消费者的质量安全教育和风险提示,引导消费者科学选购产品,增强自我保护意识。
质量安全是城市治理现代化的试金石。
杭州此次抽检既展现了市场监管的积极作为,也揭示了新业态发展中的监管新课题。
在建设国际消费中心城市的目标下,如何平衡监管力度与发展活力,将成为检验城市治理智慧的重要标尺。
未来需以技术创新驱动监管升级,让质量安全成为"杭州制造"的鲜明底色。