企业在融资过程中常面临信息不对称的困扰。除利息外,抵押登记、评估、公证、保险等环节产生的额外费用往往不够透明,不同机构的收费口径也不一致,导致企业对融资成本认知不清,影响融资决策效率,加剧了"融资难、融资贵"的感受。针对该问题,贵阳银行于2025年初启动企业贷款综合融资成本明示试点,用标准化、可核验的方式把费用结构和成本合计讲清楚,推动金融服务更透明、更可预期。 融资成本之所以"看不清",既源于企业端财务管理能力差异和信息获取渠道有限,也与银行端业务流程、系统口径、人员解释方式不统一有关。小微企业和个体工商户对各类费用构成、承担主体、支付时点的敏感度更高,缺乏清晰展示就容易出现"只看利率、不知总成本"的情况。贵阳银行将企业客户、个体工商户、小微企业主纳入试点范围,覆盖新发放贷款、还旧借新、无还本续贷等多类业务场景,通过"贷款明白纸"等方式把成本要素前置呈现,减少沟通偏差。 试点工作已取得实际成效。截至2025年12月末,试点分支机构累计服务贷款客户10591家,涉及贷款15670笔,贷款发生额合计694.84亿元,同时为企业承担抵押登记费、评估费等费用超千万元。对企业而言,成本明示有助于提升融资比选效率,促使企业更科学安排现金流与融资期限,减少因信息不透明导致的融资错配。对银行而言,明示机制倒逼流程标准化与合规管理精细化,有利于降低投诉争议与解释成本,提升服务一致性。对市场而言,随着更多机构加入,融资成本透明化将推动金融供给侧更加注重"总成本、全流程、可比较",促进形成规范有序的竞争环境。 贵阳银行在试点推进中突出"制度先行、组织协同、科技支撑、督导到位"。一是强化顶层设计与组织保障,成立由行领导牵头工作专班,推动总分行与部门间协同运转,配套印发实施细则、激励方案等文件,形成"分工明确+正向激励+刚性约束"的闭环管理。二是以培训与辅导夯实基层执行力,围绕"分层分类、线上线下结合"的培训体系,对省内23家管理行开展一对一指导,及时解决推进中的堵点难点。三是强化政策传导与专业支持,主管部门通过专家授课、基层调研、现场答疑等方式,提升政策传导精度与基层经办效能。四是以金融科技提升数据质量与办理效率,开发线上报表功能实现融资成本数据自动汇总校验,将明示环节嵌入信贷全流程,推动线上线下一致。五是做实宣传引导,通过"线上+线下"矩阵释疑解惑,筛选典型案例借助主流媒体传播,营造有利于政策推广的舆论氛围。 综合融资成本明示试点的意义不止于"把费用说清",更在于推动金融机构回归服务实体经济本源。随着明示工作常态化推进,金融机构对各类费用管理将更精细,企业对融资成本的预期将更稳定,政策工具的传导链条也将更顺畅。贵阳银行表示将继续落实对应的工作要求,常态化推进融资成本明示,更精准响应中小微客户融资需求,持续降低企业综合融资成本。
贵阳银行的实践表明,金融改革需要从企业实际需求出发,通过制度创新和技术应用双轮驱动。在推动经济高质量发展的背景下,以透明度提升促服务优化的探索,不仅有助于破解融资难题,更彰显金融业服务实体经济的初心。其经验对于深化金融供给侧结构性改革具有重要借鉴意义。