2月初的兰州,寒意未消,春运客流却如潮涌动。
在火车站、客运中心等交通要道,一支平均年龄不到25岁的志愿者队伍成为这座城市最温暖的风景线。
他们中有跨越千里返乡的大学生,有刚满17岁的高中生,也有具备专业背景的铁道院校学子,共同书写着新时代青年的责任担当。
今年春运自1月13日启动招募以来,兰州市团委联合多部门发起的志愿服务行动引发强烈反响。
截至2月9日,报名人数达494人,远超原定100人的计划。
这一数字背后,折射出当代青年对社会责任的主动承担和对家乡建设的深厚情感。
从福建江夏学院返乡的李淑娴、辽宁对外经贸大学的何卓远、天津铁道职业技术学院的薛凯,这些来自天南海北的年轻人,利用寒假时间投身志愿服务。
他们的选择并非偶然。
近年来,高校思政教育与社会实践深度融合,志愿服务已成为青年成长的重要课堂。
特别是经历疫情考验后,这一代年轻人更懂得奉献的意义,更愿意在关键时刻挺身而出。
在实际服务中,志愿者们展现出超越年龄的专业素养。
17岁的李昕岳拥有5年救援队经历,在客运中心巡站时能迅速识别需要帮助的旅客;薛凯凭借在校期间的地铁站服务经验,熟练处理各类交通咨询;何卓远虽自称性格内向,却在指挥中心承担起协调调度的重任。
这些细节说明,当代青年志愿服务正在从简单的劳动付出向专业化、精细化方向发展。
春运期间的服务场景更凸显人文关怀。
七旬老人毛春礼为寻找托运年货而焦急时,志愿者主动上前查询并搬运重物;行动不便的轮椅旅客在取票遇困时,得到从购票到候车的全程护送。
这些看似平凡的"搭把手"时刻,实则是城市文明程度的生动注脚。
从组织层面看,此次行动体现了多部门协同的治理智慧。
团委牵头、交通运输委配合、社会组织参与的模式,既保证了志愿服务的专业性,又激发了社会力量的积极性。
现场总协调鲁子玮通过对讲机实时调度各站点,形成了高效的指挥体系。
同时,推广"兰停序"小程序等数字化手段,将志愿服务与智慧交通建设相结合,提升了整体服务效能。
这场志愿行动的意义远超春运本身。
它是对青年社会责任感的一次集中检验,也是城市精神文明建设的重要实践。
当494名志愿者选择放弃假期休息,在寒风中坚守岗位时,他们传递的不仅是服务,更是一种价值观念——个人成长与社会进步紧密相连,青春价值在奉献中得以彰显。
从更宏观的视角观察,春运志愿服务已成为观察中国社会变迁的重要窗口。
交通基础设施的完善、数字技术的应用、志愿服务体系的成熟,共同构成了春运从"走得了"到"走得好"的转变。
而青年志愿者的广泛参与,则为这一转变注入了最具活力的人文因素。
春运路上，最难的是把“规模”做稳，把“细节”做暖。
近500名青年志愿者在兰州各大枢纽的坚守与奔走，折射的是城市在高峰压力下对公共服务的再加码、对文明出行的再倡导。
让每一次指引更清晰、每一次搀扶更及时、每一次等待更有序，汇聚起来，就是一座城市面对流动中国的温情答案。