问题:城市“住得下”之后,如何“住得好” 近年来,随着城市化加速和居住方式变化,不少社区不同程度出现“邻里关系弱化”“公共生活不足”等现象;居民住同一栋楼、同一个小区,却常常只是“擦肩而过”;公共空间使用率不高、互动不多,社区容易从生活共同体退化为单纯的居住容器。围绕“从住得到到活出彩”的现实需求,如何激活居民参与、修复邻里信任、培育互助氛围,成为提升社区治理效率和居住体验的共同课题。 原因:情感连接不足与参与渠道有限叠加 一上,人口流动更频繁、生活节奏更快,熟人社会的基础被削弱,居民参与公共事务的意愿和时间都受到挤压;另一方面,一些社区文化活动仍以“组织安排”为主,居民多处于观众或被动参与的角色,难以形成稳定、可延续的自治动力。同时,社区内商业、物业与公共空间等资源相对分散,缺少常态化协同机制,运营支持也难以持续。 影响:以春节为纽带的共创行动,重塑社区公共生活 ,华润置地以春节这个凝聚力强的传统节日为契机,于2025年12月初启动“润比邻”全国业主春晚共创行动,覆盖全国24座城市,并通过分会场互动与线上直播实现跨城联动。对应的信息显示,活动联动全国500多个住宅社区、68座商业场馆及82个在售项目案场,传播触达超百万业主。最终呈现的内容中,业主自主创作、编排与执行占比超过八成。 与传统“舞台演出”不同,此次共创更强调“去中心化”和“生活化”。客厅、阳台、厨房、架空层、社区花园等日常空间被转化为“舞台”,节目也更多取材于真实生活:亲子舞蹈、诗朗诵、快板说唱等形式,让普通居民从“参与者”深入成为“策划者”“组织者”“传播者”。总部直播将各地排练花絮、邻里互访、云合唱等内容串联呈现,以更贴近日常的叙事方式,增强了居民对社区的情感认同和参与获得感。 对策:以资源协同和机制设计,形成可持续的社区生态支持 活动能够落地,关键在于多业务板块协同与服务机制支撑。开发、物业服务、商业运营、长租业务等在空间与资源上打通边界:社区会所用作排练基地,商业广场提供展演场地,物业团队承担组织与保障。通过整合“场地—组织—传播”链条,社区活动从一次性热闹走向更系统的运营,企业角色也从空间提供者延伸为连接居民、盘活资源的平台型支持者。 更值得关注的是,一些社区在活动过程中衍生出更常态化的自治组织与议事机制,如楼栋层面的组织小组、邻里协商平台等,推动居民从“参与活动”进一步走向“参与治理”。这有助于在社区内形成更稳定的互信网络与协作习惯,为共建共治共享的基层治理提供社会基础。 前景:从文化活动到治理能力,社区“附近”有望成为城市韧性单元 从趋势看,以节庆文化为入口的共创模式,为缓解社区陌生化提供了一条低门槛、强共鸣的路径:参与门槛低、覆盖面广;内容源于生活,更易引发共情;线上线下联动也能突破地域限制,扩大参与半径。若进一步建立常态化机制,将“共创”从节日场景延伸到日常议题,如公共空间维护、志愿互助、青少年与老年服务等,社区更有可能形成可持续的自组织能力与治理韧性。 同时,这一实践也提示行业:提升居住品质的竞争,不只在产品更新,也在社区运营与公共生活的营造。通过持续投入和机制创新,把分散资源整合为可触达、可参与、可延续的社区服务网络,将成为提升居民获得感、增强城市治理效能的重要方向。
社区不仅是居住空间,更包含着社会关系与公共生活。以春节为契机的共创实践表明,当居民从旁观者变为参与者、组织者,邻里关系就可能从“擦肩而过”走向“守望相助”。面向未来,持续激发社区内生动力、完善共治机制、提升公共服务协同水平,将有助于推动城市基层治理更精细,也让居民生活更有品质。