兴业银行西安分行把“零钞清点”

兴业银行西安分行把“零钞清点”这一看似不起眼的小服务,当成了保障公交运行畅通的重要抓手。在手机支付已经普及的今天,企业和市民对现金零钞的清点和兑换需求依然非常旺盛。客运公司每天都会产生大量的小面额纸币和硬币,这些纸币不仅清点起来费时费力,还有一部分存在残损的问题。为了解决这个难题,兴业银行西安分行主动出击,给区域内的客运公司提供了专属服务。西安航天新城支行把自己定为了主要负责单位,专门负责这些零钞的清点和存缴工作。 在节假日的时候,由于零钞的需求量大幅增加,清点工作变得特别繁重。面对这种情况,西安航天新城支行的员工们主动站出来承担责任。他们采用了设备清点和手工复核相结合的办法,让客户的需求能够“即到即办”。平时他们也建立了一套预约办理和错峰处理的机制,让零钱运钞车不再需要等待,资金的流转周期因此缩短了20%。除了这个之外,支行还联动了现金兑换和“零钱包”推广等措施,让市民能够更方便地兑换现金。 兴业银行西安分行一直以来都把便民、利民、惠民放在第一位,通过贴心的服务传递金融温度。未来他们会继续深耕兴驿站便民金融服务这个项目,用更多实实在在的举措为城市的民生发展贡献自己的力量。