在2026年春运中，安庆市港航系统交出了一份成绩单。面对冬季水上运输风险与春节客流高峰的双重考验，该市创新实施"预防-监管-服务"三维工作法，实现了安全与发展的有机统一。 问题导向筑牢安全防线。针对冬季寒潮频发、航道能见度降低等季节性风险，以及春节假期客货流激增的运营压力，市港航中心节前启动"百日攻坚"专项行动。通过建立"四查机制"——查船舶适航状态、查船员适任资质、查设备完好程度、查制度执行漏洞，对辖区27处重点水域实施网格化排查。累计发现并整改隐患问题43项，其中涉及船舶消防系统的7项关键隐患在节前全部完成处置。 制度创新提升监管效能。春运期间实施的"双领导带班制"成为应急响应的关键。由中心主要领导与业务分管领导组成AB角值班体系，配套建立的"1小时响应圈"机制，确保辖区任何点位发生突发情况时，应急船艇可在60分钟内抵达现场。在沙漠洲等重点水域，创新设置的"移动观察哨"通过智能监测设备与人工巡查相结合，实现通航状况的实时更新。这种"科技+人力"的监管模式，使航道通行效率同比提升18%。 服务升级彰显人文关怀。今年春运推出的"暖冬行动"成为亮点。由党员干部组成的志愿服务队在主要渡口设立6个"爱心驿站"——提供姜茶、急救药品等物资——并开展"安全知识微课堂"等服务。针对老年旅客和儿童群体实施的"五步帮扶法"（询问需求、协助购票、行李搬运、登船护送、到站对接），使特殊群体投诉率同比下降62%。 前瞻布局完善长效机制。返程高峰期间，港航部门已启动"错峰调度"预案，通过增开夜间航班、设置货车专用通道等措施分流客流。正在建立的"春运大数据模型"将整合近三年客流规律、气象数据、船舶周转率等12项指标，为未来春运工作提供决策支持。该中心计划将今年形成的"隐患清单管理""服务标准手册"等7项创新做法固化为常态化制度。
春运保障既检验治理能力，也衡量服务水平。把隐患排查做在前、把应急准备落到细、把便民服务送到位，才能在客流高峰中守住安全底线、畅通民生通道。面向返程与后续常态化运行，持续用制度固化经验、用复盘提升短板、用温度凝聚人心，将为水上交通安全与港航高质量发展夯实基础。