市场监管总局把携程集团涉嫌垄断的事儿给查了,平台经济发展这事儿又被大伙给提出来了。国家市场监督管理总局在1月14日发了个通知,说根据前期查的情况,给携程集团有限公司立案调查了。这调查的重点是在线旅游服务平台,不过这背后监管的风向还有行业规矩的意义,让大家开始琢磨平台经济咋才能健康发展了。这些年咱们国家的平台经济在帮资源安排、搞技术创新、给老百姓办事儿方面干得不错。可是行业越来越集中,有些平台企业靠着钱做大了,就开始想耍点手段了。“大数据杀熟”就是个例子,同一个航班、同一个房间,不同的人用手机看价格不一样,有的差价甚至能差到40%。这其实就是拿用户的画像来搞差别定价,算是欺负消费者了。更难办的是平台跟商户的关系,有些企业借着流量大抽高额佣金、弄不透明的收费规则,甚至让商户“二选一”,把商家搞得进退两难。去年12月中央经济工作会议提的“推动平台企业和平台内经营者、劳动者共赢发展”,就是针对这种问题想的法子。这次查案的时候,数据安全和隐私保护问题特别显眼。以前有调查说有些在线旅游平台的身份证、银行卡、行踪这些敏感数据有泄露的风险,甚至成了买卖人的黑市。这不仅侵犯了个人权利,还可能危害社会安全。咱们的《个人信息保护法》《数据安全法》已经把平台企业处理数据的规矩定死了。从行业的路子看出来,政策是慢慢完善的。2022年还说支持平台企业大展身手呢,2024年就变成了要加强监管了,到2025年又明确了要共赢发展的目标。这说明咱们既要照顾创新的劲儿劲儿,也要守好规矩、保障大家的权益。 这次查案正好赶上咱们国家的平台经济从跑马圈地转向高质量发展的时候。在线旅游是平台经济的典型代表,它暴露出的毛病也是其他行业都有的。监管部门查携程涉嫌垄断的行为,就是要告诉大家还要继续查违规的事儿、维护公平的环境。这不仅能纠正个别公司的坏毛病,也能给整个行业立个规矩。平台经济发展好坏关乎咱们数字经济时代的质量成色。查携程不仅是管个别公司的事,也是为了整个生态系统好。只有企业回到服务本质上来,把技术创新、效率提升和大家的权益平衡好了,才能让商户、消费者、劳动者都受益,给经济高质量发展加把劲。这场重塑市场秩序的硬仗打下来了,肯定会让每个参与者都受益的。