暑假期间，中国内地和香港的出入境迎来高峰。8月23日，香港特区政府入境处边境管制科指挥官黄君彦接受记者孙悦采访时透露，8月10日莲塘/香园围口岸出入境人次达到了11.5万人次，创下单日历史新高，逼近设计流量的4倍。这一情况让黄君彦不得不承认，今年前七个月，该口岸工作日平均每日旅客量为78000人次，周末时更是高达91000人次，这远远超过了管制站的设计容量。为了应对这个问题，香港特区政府入境处采取了多项措施。他们在入境大堂增加了柜台数量，从原来的14条增加到18条“e道”，还把传统柜台从9个增加到了12个。另外，入境和出境大堂也在进行改善工程，计划在9月底前再增加4条“e道”。与此同时，香港特区政府警务处打鼓岭分区指挥官刘肇邦表示，警方在公共交汇处采取了分流措施，将旅行团旅客和散客分开处理。刘肇邦指出，警方会给旅行团旅客指定等候区，让他们等人齐了再上车，以减少旅游巴士等候区的拥堵情况。此外，香园围附近还设有临时停车地点供旅客使用。 香港海关陆路边境口岸科副总指挥官黄贞富介绍说，香港海关通过科技手段提升清关效率。他们通过风险管理和情报分析来挑选需要检查的旅客，并在办理手续时用科技手段辅助前线人员进行筛选工作。这样可以进一步提高清关效率。 这些措施都给暑期出入境高峰带来了积极影响。刘肇邦提到了旅行团与散客分流的做法；黄贞富则强调了科技手段的重要性；而黄君彦则通过增加柜台和改善工程来提升通关速度。 记者孙悦表示这次报道是因为记者亲身经历了此次出入境高峰的挑战。莲塘/香园围口岸单日出入境人次创下了历史新高，这让人印象深刻；并且这些应对举措给我们展示了政府各部门之间协作应对危机能力。