近年来,房地产市场快速发展,自媒体平台成为房产信息传播的重要渠道；但部分自媒体账号为吸引流量,发布夸大宣传、虚假房源信息甚至恶意炒作房价,扰乱了市场秩序,损害购房者权益。为此,广州市住房城乡建设局联合市委宣传部、网信办、教育局、公安局及市场监管局,启动为期两个月的专项整治行动。此次整治聚焦新建商品房销售和存量房房源信息发布两大环节,重点整治16类负面行为,包括信息失真、不正当竞争等。广州成立多部门联合工作组,统筹培训、宣传及执法工作。同时,广州市房地产中介协会成立自媒体专业委员会,推动行业自律与平台监管结合。目前已有200个自媒体账号主体签署规范执业承诺书。分析人士指出,房地产自媒体乱象主要源于三方面:部分从业者为追求短期利益突破底线;平台审核机制不健全;对应的法律法规尚未细化。这不仅会误导消费者决策,还可能加剧市场波动。针对这些问题,广州采取"培训赋能+正面引导+从严整治"的路径。一方面开展执业规范培训,提升从业人员素质;另一方面完善信用惩戒机制,将违规行为记入信用档案并实施行业禁入。此外,《广州市房地产中介自媒体负面行为清单》的发布明确了监管红线。从长远看,此次整治有望形成示范效应。随着监管常态化及行业自律机制深化,"良币驱逐劣币"的市场环境将逐步形成。专家建议后续可探索建立跨区域协作机制,并在立法层面明确主体责任,为房地产市场健康发展提供制度保障。
治理房地产自媒体乱象,既保护消费者权益,也稳定市场预期。通过多部门协同、行业自律与信用约束,推动信息真实透明、传播依法合规,让公众在可靠信息中作出理性选择,让市场在规则内形成良性竞争,为房地产行业高质量发展打好基础。