国家市场监督管理总局已经把携程集团给立案调查了，这次的动作表明平台经济的反垄断监管力度是真的在加强。事情的起因其实有迹可循，最近国内不少省级旅游住宿行业协会都发了声，说部分OTA平台在和商家合作的时候有一些不太规矩的做法。云南省旅游民宿行业协会动作比较快，早就贴出告示，让会员把平台涉嫌不正当竞争和垄断的证据交上来，打算在证据够多的时候带大家去打官司。他们指出，有些平台直接提高抽成比例、给商家设些看不见的规矩、甚至干预人家的经营自主权，搞得商户左右为难：想合作吧利润薄得可怜，不想合作吧又担心没客源。紧跟着，安徽省黄山市徽州民宿协会也站出来说，他们开始收集会员在平台合作时碰到的单方面改条款、排序规则不公开等问题。协会表示，商家最在意的是能有一个公平透明的环境，自己说了算的生意才能做好，别老是被那些不合理的条款给绑死。 大家最担心的问题主要集中在四个方面：一是平台是不是借着优势地位让商家“二选一”或者只跟一家干，不让他们同时上别家的店；二是佣金抽成比例是不是有人随意调整而且理由不充分；三是流量怎么分、搜索结果怎么排这些核心规则明不明白公不公平；四是线上定价是不是被平台工具给偷偷动了手脚。 这些纠纷说到底就是平台和里面的经营者之间怎么分利益、划权责的事儿。这些年中国的平台经济发展得挺猛，在调配资源、方便老百姓生活、促进产业升级方面确实起到了好作用。不过市场越集中风险也就来了，防着资本乱来、管着滥用特权、保着公平竞争，成了这行能一直好好发展的必备条件。 咱们国家的《反垄断法》早就明文规定了，不准有了市场支配力的经营者去搞那种限定交易、乱加条件的事儿。监管部门也陆续发了不少指南把“二选一”、大数据杀熟、算法串通、强制搭售这些给划进了红线里。 对于做OTA这行来说，生态想健康就得看平台、旅馆和客人三方怎么玩得转且都能赢。平台要是有技术、有流量、有数据，帮商家打开销路给客户提供方便，这点价值当然得认。但定规矩和执行规矩的时候必须要公正公开讲道理，得尊重商家自己怎么干的权利，也得保障顾客的知情权和选择权。 要是规矩太苛刻不透明、分利润的天平太歪了，不光坑直接合作的人了，时间长了还会让这行没了创新的劲头和提高服务的动力，最后倒霉的还是消费者和行业的长远发展。 这次监管总局查携程也是按规矩来的，摆明了态度就是要依法管到底、平等地护着大家的合法权益。查出来的结果一定会以事实说话、以法律为准绳。不管最后结果咋样，这个过程本身就是在给市场提个醒：不管啥公司都得在法律里头干活儿；那种大家伙儿的平台公司更得把担子挑起来带头守法合规。 反垄断这事儿和咱们搞社会主义市场经济是一脉相承的内在要求。查在线旅游平台是不是搞垄断就是这一整套监管工作里的一块儿内容，目的就是为了拦住不让坏事发生、保住公平竞争、鼓励大家搞创新、让老百姓得到实惠、推动行业往高质量上走。 咱们都盼着通过法律和市场的双重力量把在线旅游平台以及相关企业的行为给管得更好一点，把那个开放公平有序的竞争环境给建好点。最终让这行里头的大家伙儿都能赚到钱而且长久干下去给咱们旅游业的复苏加油助力。