99元的项链买了三天，王女士就发现不对劲了。3月21日这天，广东的她向信号新闻反映说，自己前阵子在天猫一家叫梵思之光珠宝旗舰店的店里买了三条珍珠项链。看商品名字写着18K金，下单前她特意问过客服，对方信誓旦旦地说扣头就是18K金的。收到货后王女士发现扣头掉色严重，送去检测才知道竟然全是铜疙瘩。 这条项链才花了99块钱，光检测费就花了500元。按照深圳国检珠宝检测中心水贝国际分公司的报告显示，那个所谓的Au750金扣头里根本没金元素，铜的比例超过了90%。给普通消费者科普一下：24分的金子里头有18分是黄金成分，剩下25%是其他金属。商家之所以敢这么写，是因为18K金的标准就是75%是金。 王女士是这家店的老顾客了，平时没少买。今年2月店里推出这款18K金珍珠项链时，她本来就知道99元的价格买不到啥好珍珠，所以特意下单只是为了要个金扣头。聊天记录里能看出来，她下单前再三确认过扣头材质，还特意问过“这价格买金扣头合不合适”。客服的答复是“很合适”，她才放心下单。 因为扣头上有“Au750”的字样而且手感挺厚重，王女士觉得自己应该是没买错才又多买了两条。但用解胶剂把扣子拆下来后就发现掉色了。商家还坚持说不可能是假货。为了自证清白，王女士花500元把扣子送去检测。结果出来后她发现6次测量里金的含量全是0。 从网店信息看经营主体是河北祈言堂商贸有限公司。信号新闻找客服要报告没要到，反映给天猫平台也没回应。好在发稿前王女士收到了好消息：商家认怂了，答应承担500元检测费还补发新的18K金扣头，同款商品也下架了。 针对此事律师史士辉给出分析：既然检测报告显示不是18K金而聊天记录里又写明过承诺一致，那商家肯定构成了违约。消费者有权要求退货退款并赔偿因此造成的其他损失。（徐基峰）（王梦婷）