湖南省蓝山县这次搞了个“清廉大厅”的专项督查,就是想把政府大厅的作风整肃一下,顺便优化营商环境。作风好坏决定事业能不能成,营商环境怎么样能看出地方治理管得好不好。现在全国都在推进“放管服”改革,让市场主体活起来,基层政府大厅的办事效率和风气就成了政策落地的关键环节。最近,蓝山县盯着政务服务这块儿不放,把“清廉大厅”建设当成抓手,搞了个内部督查。这次不是随便查查就算了,是有计划有系统的部署。之前蓝山县纪委监委就和行政审批服务局一起制定了推进方案,给大家画好了路线图和任务书。方案里明确要求各部门要盯着群众关心的事看,看责任落实没落实到位,工作作风扎不扎实,有没有违法乱纪的情况。这标志着“清廉大厅”建设从喊口号变成了真干实干。为了让督查有效果,蓝山县纪委监委特意安排了一个督查组去政务服务中心突击检查。他们用“四不两直”的办法悄悄进场,直接深入各个窗口。他们还通过三种手段进行检查:一种是自己亲自去办事体验一下流程顺不顺;二是看各种台账资料是否规范;三是随机找办事的群众和企业代表聊聊看法。这样一检查发现,有些窗口还存在服务意识不强、业务不熟、流程还得优化的问题。对于这些问题,督查组当场就点对点地交办给相关单位整改,还定下了整改的时间要求。 这次督查不光是排查问题,更是为了让大家更积极地去管自己的工作。蓝山县纪委监委的相关负责人说,这次的核心目标是让大家举一反三地去改进日常管理。最终目标就是打造一个审批最少、流程最优、机制最活、效率最高、服务最好的营商环境。蓝山县之所以这么看重这个事儿,是因为窗口单位直接面对老百姓和企业,他们的廉洁程度、办事效率和态度就是看一个地方政治生态的重要窗口。把清廉要求融入具体办事流程里去加强监督管理,其实就是在推动全面从严治党向基层延伸、向群众身边延伸的具体行动。一个高效、透明又廉洁的政务服务环境能让企业和老百姓少花冤枉钱少跑腿办事方便些。蓝山县通过这次专项督查推动“清廉大厅”建设的经验告诉我们:优化营商环境是个没有尽头的活儿;作风建设永远在路上;只有坚持问题导向动真格的把监督力量下沉到服务一线才能真正解决问题。只有持续擦亮“清廉大厅”这张名片才能营造公平便捷的市场环境;也才能用实实在在的成效让老百姓觉得有获得感幸福感安全感;从而为地方经济社会持续健康发展注入源源不断的动力和竞争力。