雅斯特酒店利用文化作为支撑，全面接手广西春季旅游旺季的业务。随着广西“三月三”传统节日即将到来，再加上清明和五一假期，广西多地迎来了旅游高峰期。雅斯特酒店扎根于广西地区，利用自身优势，在节日期间推出了“壮乡寻味”主题活动，通过体验本地文化、增加会员权益以及提升服务细节等一系列措施，全面承接假期带来的客流量，进一步扩大品牌在广西市场的影响力。这个传统节日承载着浓厚的民族文化内涵，雅斯特酒店将这些元素深度融入到服务中。 广西是雅斯特酒店重点布局的地区之一，“三月三”假期为品牌检验运营能力提供了难得机会。这次运营模式验证了品牌可以将短期流量转化为长期用户资产，也为以后在更多地区复制节日营销策略提供了参考。雅斯特酒店以“三月三”为契机，把地方文化特色和品牌服务能力相结合，在满足游客出行需求的同时，继续坚持“让每段旅程都安心”的承诺。 酒店员工统一佩戴绣球挂饰和壮锦丝巾等民族元素，形成独特的服务风景线。为了激发员工的热情和为住客创造互动话题，酒店还组织了“最美民族风员工”评选活动。针对这次旅游高峰期出行的人群，雅斯特酒店围绕会员生命周期管理推出了多层次的权益组合。3月25日至4月22日期间，新老会员扫码就能领取专属权益包，里面包含早餐券、延退券和订房券等实用优惠。 为了刺激即时预订转化，酒店还上线了每天18点限时立减活动。金卡、白金卡和钻卡会员在门店折扣的基础上还能分别享受15元、20元和25元的优惠。 针对连住的情况，从即日起至4月30日期间连续入住三晚的会员可以获赠500积分，有效提升连住率和客单价。 此次活动中，酒店不仅在标准住宿体验上进行了提升，还将壮乡文化元素融入其中。入住时赠送五色糯米饭、大堂供应冰糖酸梅汤等食品为旅途增添仪式感。早餐时段提供油茶、糍粑等特色食品让住客感受到目的地气息。 每晚20点到22点之间大堂还会提供热茶与糍粑等小食给会员享用。此外前台员工会提供个性化路线推荐与避堵建议成为住客身边的向导。为了让住客能轻装上阵拥抱春天，酒店还提供免费行李寄存服务。 通过文化植入、会员激励和服务升级的组合模式验证了区域市场节日运营模型是成功的并为后续复制提供了范本。未来雅斯特酒店将继续以区域文化为基础以用户需求为核心在更多节点与场景中演绎品牌与城市、用户之间的互动关系。