深耕物业服务与城市更新三十年 普陀区属国企西部集团以民生底色续写新篇

12月26日,上海市普陀区西部集团举行成立三十周年庆祝活动。

这家区属国有企业三十年来始终聚焦民生服务主业,从最初的物业管理起步,发展成为集房屋征收、旧区改造、保障性住房建设运营于一体的综合性城市服务平台,为区域城市更新和居民生活改善作出积极贡献。

西部集团创建于1995年12月,成立之初主要从事物业服务工作。

经过三十年发展,目前该集团管理的物业总面积已超过1100万平方米,覆盖住宅小区、商业办公楼宇、产业园区、医疗机构等多种业态,其中八成以上为公有住房及售后公房小区。

在服务定位上,该集团明确功能性导向,强化专业能力建设,突出公益属性,已成为普陀区应急维修、房屋安全排查、防汛防台、抢险救助等关键领域的主力军。

在城市更新领域,西部集团承担了大量旧区改造和房屋征收任务。

早在1994年,该集团便参与平江地块改造项目,此后陆续组建专业征收队伍,先后完成"两湾一宅"、同乐村、顺义村、棉纺新村、合利坊等多个重点项目。

2012年成立的征收二所又相继参与新渡口、曹家村、中兴村、红旗村、东新地块等征收工作。

统计数据显示,截至2025年初,西部集团累计完成征收基地70余个,征收房屋面积达139万平方米,惠及居民四万余户;征收单位超过1500个产权单位,建筑面积逾63万平方米。

这些成绩的取得,既缓解了区域旧城改造压力,也改善了大量居民的居住条件。

人才队伍建设是西部集团持续发展的重要支撑。

三十年来,该集团高度重视人才培养和精神传承,先后培育出九位全国及上海市劳动模范。

全国劳动模范徐虎"辛苦我一人,方便千万家"的服务理念,已深深融入企业文化基因。

为确保优良传统代代相传,西部集团构建起"发现-培育-推广-传承-发展"五维人才培养机制。

今年,集团下属房屋维修公司应急维修班班长杨华峰获评新一届全国劳动模范。

杨华峰在房屋维修一线工作二十余年,带领团队将实践问题转化为创新课题,制定了上海市首份防冻保暖作业指导标准,发明了专用破拆工具,并在集团内部建立劳模创新工作室,形成了可复制推广的经验模式。

在旧城区改造方面,西部集团注重保护历史文脉与激发区域活力相结合。

2019年完成的统益里、养和村、人和里三片旧城区改建项目成效显著。

改造后的"昔步·统益里"总建筑面积15000平方米,已成为具有上海里弄风格的知名商业街区。

紧邻的泰来坊项目则转型为万豪集团旗下特色酒店。

这两个项目均遵循"保留地块肌理"原则,将传统里弄街巷与现代景观轴线有机融合,既保留了历史记忆,又注入了时代活力。

保障性住房建设是西部集团近年来拓展的重要业务板块。

位于岚皋路99弄的中岚居是该集团投资新建的首个租赁住房项目,随后又建设了智和苑保障性租赁住房。

为提升品牌辨识度和服务标准化水平,西部集团推出"西部乐巢"租赁住宅品牌。

目前,该集团在全市范围内运营的各类租赁住房总规模约一万套,为缓解住房供需矛盾、满足新市民和青年人住房需求发挥了积极作用。

分析人士指出,西部集团的发展历程体现了国有企业在城市更新和民生保障领域的责任担当。

面向未来,随着城市更新进入存量优化阶段,如何在旧区改造中更好平衡保护与发展、在物业服务中持续提升专业化水平、在保障性住房建设中探索可持续运营模式,仍需深入探索。

同时,在数字化转型背景下,如何运用新技术提升服务效能,也是国有房管企业需要回答的时代课题。

三十而立,西部集团的成长轨迹折射出国有企业服务民生的责任担当。

从砖瓦维修到区域焕新,从单一物业到多元生态,其经验证明:唯有将专业能力与社会效益深度融合,才能在城市化浪潮中筑就经得起时间检验的答卷。

未来,如何进一步创新“软性服务”、提升社区治理参与度,或将成为其新征程的关键课题。