当前，外卖骑手、快递员等新就业形态劳动者已成为城市运转的重要力量；数据显示，该群体规模已占全国就业人口总数的11%，但职业风险高、社会保障不完善等问题仍较突出。对应的分析指出，传统劳动关系框架难以适配灵活就业特点，加之平台企业责任边界不清，导致工伤认定难、医保参保率偏低等矛盾长期存在。
城市因这些劳动者的奔波而更有活力，也应因他们的付出而更有温度。完善权益保障、落实暖心举措，归根结底是在回答一个现实问题：如何让每一位为城市运行作出贡献的人，都能获得应有的尊重与照顾。当骑手能安心进入社区、有地方休息充电、社保更有保障、职业路径更清晰，他们对城市的认同感和归属感会随之增强。这既是对劳动者的基本尊重，也是衡量城市文明与治理水平的重要标尺。共建共治共享的理念在此落到细处，“城即家、家在城”的愿景也将一步步走向现实。