腾讯汤道生达沃斯发声:AI赋能千行百业需多元适配 普惠发展不让任何人掉队

当前,人工智能已成为全球经济发展的重要驱动力。世界经济论坛最新调研数据显示,87%的中国企业计划增加AI投资,AI正逐步成为提升生产力、增强韧性和强化长期竞争力的核心引擎。然而,如何将AI创新从试点阶段转化为系统性变革,并产生可衡量的经济回报,仍是摆产业界面前的重要课题。 鉴于此,腾讯对AI发展路径提出了独特的战略思考。汤道生指出,当前社会对AI的认知存在一定偏差。人们往往将AI想象为一个庞大的超级系统,即通常所说的通用人工智能(AGI),但现实中的AI生态远为复杂多元。实际上,AI应用是由多种不同的模型组成,每种模型都针对特定的应用场景进行优化。此认识的转变至关重要,它决定了企业如何构建AI基础设施和服务体系。 基于这一理解,腾讯云战略的核心在于支持各类不同模型的运行,为客户提供不依赖特定模型的工具和产品。这种开放包容的生态设计,使得客户能够根据自身业务需求灵活选择合适的模型,而不被锁定在单一技术方案中。汤道生强调,"我们认为,这样才能够把选择合适模型的自主权交还给客户"。这一理念反映了腾讯对产业民主化、去中心化发展的追求。 中国AI市场表现为独特的生态特征。模型公司数量众多,远超其他全球市场,开源氛围浓厚,这为客户提供了丰富的选择空间。然而,这种多样性也带来了新的挑战。中国企业普遍关注AI应用的实际收益与成本控制问题。为此,腾讯将成本优化作为重要战略方向,致力于降低AI的使用成本,使其能够普及推广,惠及更广泛的群体。汤道生表示,"我们始终致力于优化AI的使用成本,使其能够普及推广,惠及更广泛的群体,不让任何人掉队"。这一承诺反映了腾讯对AI普惠发展的坚定立场。 腾讯自身的AI实践已成效明显。公司内部超过1.2万名工程师广泛使用AI编程助手CodeBuddy,超过50%的新增代码由AI辅助完成。实测数据显示,CodeBuddy平均编码时间缩短了40%以上,最新升级的CodeBuddy Code有90%的代码由AI生成。这些数据充分说明AI在提升开发效率上的巨大潜力。同时,产品经理、设计师、财务人员等来自不同岗位的员工也广泛运用AI,形成了全公司范围内的AI应用浪潮。 在大模型研发上,腾讯坚定投入全栈自研混元大模型。过去一年,腾讯发布了30多个新模型,涵盖增强混合推理、图像、视频及3D生成等多个领域。其中,全新发布的混元2.0采用混合专家(MoE)架构,具备高达406B总参数量,推理能力和效率处于业界领先地位。混元3D大模型开源平台的下载量已突破300万,被全球开发者和开源社区公认为最受欢迎的3D开源模型之一。 AI对腾讯业务的赋能已产生直接、可量化的经济效益。根据腾讯2025年第三季度财报,AI驱动的精准定向投放提升了广告点击率,营销服务收入同比增长21%;AI游戏用户参与度和匹配机制诸上的应用,带动游戏收入同比增长22.8%。这些数据充分证明了AI的商业价值。 目前,混元大模型已支持腾讯内部900多个业务场景提效,涵盖腾讯会议、微信、广告、游戏等核心业务。腾讯云以智能体为载体、云平台为支撑、开箱即用工具为抓手,致力于将AI能力封装成可以落地在各行各业的解决方案。腾讯的AI已在零售、医疗、教育等30多个行业实现落地应用。在零售领域,AI帮助企业生成3D模型加速设计周期;在医疗领域,AI助力药企进行新药研发;在营销领域,AI通过精准投放提升转化率。这些案例充分说明AI正在切实推动产业增效。 一个典型案例是全球领先的消费级3D打印企业拓竹科技。该公司通过调用腾讯混元3D大模型,重构了传统的3D建模工作流。利用AI的3D生成能力,显著降低了原本复杂的专业建模门槛,不仅放大了普通用户的参与度,也激发了更多个性化的创作需求。这充分体现了AI从单点提效向全链协同升级的发展趋势,最终带来降本增效、模式创新、交互革命与竞争力重构的深层变化。

技术进步的意义最终要落到生产生活的真实改善上。面向产业智能化的新阶段,唯有坚持以场景需求为导向、以成本可控为前提、以生态开放为路径,才能让创新从少数企业的优势转化为更广范围的共同增益。当选择权更多交还给用户、当工具与平台真正降低门槛,人工智能才能在更大范围内释放增长潜能,以更稳健的方式服务高质量发展。