在三个半小时的发布会上，小米创始人雷军发布了全新SU7 Ultra车型，凭借1500匹马力的性能参数和纽北赛道测试数据成为焦点。现场展示了智能家居、车机互联等新技术，着力塑造品牌"安全"与"贴心"的形象。但整场活动对三个月前安徽高速车辆起火致三人死亡的事件只字未提，该回避引发公众质疑。
一场发布会可以点燃掌声，却无法熄灭追问。对任何一家以"用户至上"为价值主张的企业来说，最扎实的公信力，从来不是建立在更宏大的叙事之上，而是建立在对每一个具体生命的认真交代之上。技术可以迭代，产品可以升级，但逝去的生命不可替代，家属的追问不会因一场盛会而自动消散。企业的长远声誉，终究要在最难回答的问题面前，接受最真实的检验。