从2011年算起，上海中同大街的馨乐园小区就没消停过。那年房子盖好了，1.1万平方米的大社区让一千多户人都搬进去住了。可这房子就是没个“出身证”，因为开发商弄丢了验收资料，大红房产证一直没影。这六年里，孩子上学、贷款、卖房都得要证，大家伙儿着急上火，甚至还去堵过门。 直到2021年12月，上面发了化解烂尾楼的文件，铁西街道办事处在第一时间就把这事提上了日程。街道班子挨个跑了市住建局、不动产登记中心还有市场监管局，逼着开发商把过期的工商登记续上了，又找测绘公司给房子量尺寸。经过整整11个月的忙活，那些缺失的表格、漏盖的章和过期的图纸都给找齐了，2022年11月总算能办初始登记了。 这事儿麻烦不少，毕竟房子是拆出来的回迁房。李老两口常年在上海带孙子，年前回老家被告知维修基金发票丢了。街道赶紧联系银行和维修基金办，通过查电子档案、登报作废又重新开了一张。三天后快递就把两本大红本寄到了老人在上海的家里。王家五兄弟为了分老房子闹得不可开交，街道把他们叫到市民中心现场调解公证才解决。 一开始大家都埋怨政府办事不力，骂声不断。街道干部们心里委屈也不说，白天去窗口跑腿、晚上做笔录。居民上班的时候他们就在小区门口守着，老人不会用智能手机他们就手把手教填表。 现在两年下来已经有82%的人拿到了证，剩下的尾款问题也在“清零行动”的清单上一个个被勾掉了。以前骂街的王大爷现在逢人就夸街道干部：“不是亲人胜似亲人。” 目前还剩下最后180户手续在跑。街道定了个“倒计时”表：4月30日把测量的漏洞补完；5月31日把税费交齐；6月30日就实现“交房即交证”。“群众点单、政府买单”的服务模式已经写进了街道的考核指标里。接下来他们还要继续用脚步丈量民心，让那些迟到的房产证彻底成为历史。