“放心消费大讲堂”为冬季服装消费支招

1月14日这天,“放心消费大声说 消费科普大讲堂”的直播正式拉开帷幕。这次活动由杭州市市场监督管理局牵头,联合杭州市知识产权保护中心和杭州市质量计量科学研究院共同主办,给大家带来了一个有关冬季服装消费的全新指南。为了帮大家在这个新年选对“战袍”,主办方请来了各路专家。上城区湖滨商圈成了这次实地考察的现场,工作人员余莹莹带着大家走进了实体店,近距离看看市场监管部门是怎么日常监督检查的。在直播镜头里,杭州市知识产权保护中心的沈立群介绍了怎么辨别商标和版权图案的真假,他告诉大家注册商标通常会有个小圆圈里有个R的标志,而受《著作权法》保护的图案一般是有版权符号的。浙江英普律师事务所的毛爱东律师则给商家提了个醒,让他们按照“权利确认-侵权行为辨别-证据固定-维权途径选择”的流程来保护自己的知识产权。 如果买衣服时不小心买到了侵权货怎么办?杭州市上城区市场监督管理局知识产权科的余莹莹给大家指了三条路:去就近的消费维权服务站、打12345政务服务便民热线或者登录全国12315网络平台。毛爱东律师也建议大家以后买东西最好挑正规渠道,主动看看品牌官方发的授权信息。 对于普通消费者来说,挑对质量更重要。杭州市质量计量科学研究院的质检专家李莉先从基础的质量辨识说起,教大家怎么用手摸、眼看来判断衣服做工好不好。对于深色的衣物,她教了个简单的测试色牢度的办法——拿白色餐巾纸擦擦看。她特别强调要仔细看吊牌和水洗标上的信息,纤维成分、号型规格还有洗涤方法这三项是必须得有的。那些标着“真丝”“羊绒”却没写具体成分的产品得留个心眼。 沈立群还讲到了面料的事,澄清了“聚酯纤维就是劣质品”的说法。他指出现在的纺织技术往往喜欢混纺不同的纤维来取长补短。在选羽绒服的时候,“绒子含量”是个关键指标。新老国家标准有什么不一样?李莉也给大家做了个对比说明。 为了让大家更明白专利的事儿,沈立群介绍了个查询方法:去国家知识产权局的网站或者是相关的可信平台小程序上查查就行。如果商家说这是“黑科技”或者专利功能,消费者得先核实一下专利的真实性和产品到底有没有关系。 这场直播不仅仅是单向的说教,它通过专家的讲解、现场的演示还有大家的互动交流,把专业的质量知识、知识产权法规和维权技能都变成了普通人能看懂、会用的生活指南。活动不仅帮大家解开了选购时的很多疑惑,也提升了大家的科学素养和自我保护能力。这也展示了市场监管部门、专业机构还有媒体平台是怎么一起发力的。 在新春消费旺季即将到来的时候,这次直播活动不仅是一次创新实践,也给大家树立了一个榜样:以后怎么在新消费形势下更好地保障消费者权益、提振信心、让市场更繁荣呢?这是一个值得借鉴的经验。