山海间最美的底色

在青岛崂山区黄海之滨的崂山脚下,每年农历四、九的大集总能如期热闹开市,街上摆满了近五百个摊位,到处都是人声鼎沸的景象,山海间独特的物产与浓浓的市井气息交融在一起,吸引了不少远方的客人。这个有着百年历史的老集市,现在不仅是展示崂山民俗文化的窗口,还能带动当地文旅消费。不过旅游热度上来了,古老的集市有了新活力,治安、交通和纠纷调解这些问题也给管理带来了不少挑战。面对这种新情况,青岛市公安局崂山分局没有被动应付,而是把眼光放长远,主动想办法。他们摒弃了那种简单粗暴的老办法,把“旅游警务”的想法系统地融入了基层治理当中。民警们努力做到让游客随时能看见警察、感受到安全,通过这种实实在在的行动,摸索出了一条既保障安全又促进文旅发展的路子。 为了保证秩序畅通,王哥庄街道作为崂山风景区的重要门户,客流量特别大的时候压力也特别大。崂山分局意识到不能让各个警种各自为战了,必须打破壁垒实现整体联动。他们推进了“交所融合”这类勤务改革,把派出所、交警这些不同的警力资源整合起来,科学布置警力点。这样就建起了一个立体的、覆盖整个集市内外道路的全时段安全防控网络。赶集那天,王哥庄派出所的民警早早就在现场维持秩序了,他们一边巡逻一边给游客当向导解答问题。交警在集市外围和去景区的路上管交通,要是堵了就赶紧疏导。指挥中心通过监控盯着重点路段的情况,实时调度车流让大家有序通行。这种多警种一起干活的模式把治安和交通管理连在一起了效果不错。数据显示自从实施这些措施后,大集周围的路不那么堵了,小偷小摸的事情也变少了,游客觉得心里更踏实了。 为了把安全防线筑牢得更细更密,分局让警务工作和社会治理网格结合得更紧密。在王哥庄大集周围建了个“公安牵头、部门协同、网格参与、商户共建”的共管模式。派出所把管理的地方分成一块一块的网格,每个网格都有负责的民警和网格员盯着。每天民警和网格员都去商户家里串门排查隐患像拉家常一样提醒灭火器该换了、摊位杂物挡住了路。发现的问题都记在档案里指定人整改直到风险消除掉。这种常做的工作让大家知道这是为了大家好。 面对每天来来往往的大量顾客发生的纠纷也是难免的事儿。分局坚持调解优先的原则用讲道理的方式去化解矛盾。一旦有了纠纷民警马上赶到现场不光是讲法律规则更懂得用本地话说话去平衡双方的想法让他们当场和解。有些难办的案子就找市场监管和司法所这些部门一起来帮忙调解这样事情就能更快地解决掉了。这种有温度的做法不仅平息了纷争还让大家更和睦了也让游客觉得更顺心了。 青岛崂山警方围绕这个百年大集搞的这套旅游警务实践是新时代警察服务经济社会发展的好例子它超越了单纯抓治安的范围体现了服务文旅发展的责任展现了精细智能化和人性化的理念通过力度精度和温度的结合警察守住了这里浓浓的生活气息也优化了营商环境为古老集市在新时代的发展注入了动力还为其他类似的地方提供了好经验平安已经成了这片山海间最美的底色之一。