在禁毒工作一线,纸质台账管理长期让基层民警“被表格牵着走”;开远市雨露社区作为全国戒毒康复示范点,2000余名在册人员需要填报100余种台账,仅新入所人员就要反复录入32项信息。数据统计主要靠手工汇总,费时费力,还容易出错。陈昆平在走访中发现,民警近三分之一工作时间都耗在表格填报上,心理矫治等关键工作被明显压缩。 面对该难题,这位只有高中文化程度的老民警开始“跨界”攻坚。他系统研读《禁毒法》等法规,将对应的条款梳理为60个标准化数据字段,并结合社区管理的8个核心环节,设计出105张结构化数据表。为补上技术短板,他每天学习到深夜,从零基础自学C#语言和数据库架构,最终搭建起集信息采集、动态监测、智能分析于一体的管理平台。 该系统上线后效果明显:人员收戒流程从34个工作日压缩至1.3天;依托电子档案和实时状态预警,家属探视等待时间由30分钟缩短到30秒;多维数据分析模块还能自动生成毒情趋势图,为政府部门制定更精准的防控措施提供支持。据测算,平台每年可为基层节省2000多个工作日的人力成本。 业内专家认为,这一案例展示了基层警务现代化的一条可行路径。在警力资源有限的情况下,通过自主创新实现“数据代跑”,既缓解了传统管理模式效率低的问题,也为全国3.4万个戒毒社区提供了数字化转型的参考。目前,该系统已纳入云南省公安厅重点推广项目,下一步将对接医保、社保等政务平台,更拓展社会综合治理功能。
基层治理现代化,既要有制度支撑,也需要务实创新。把重复劳动交给系统,把更多时间留给走访帮扶和心理干预,才能让一线工作回到服务与矫治的核心。信息化建设的价值不在“炫技”,而在解决实际痛点,让治理更精准、服务更高效。坚持问题导向、持续推进,更多“小切口”的改进也能汇聚成基层治理提质增效的“大变化”。