西岗区人民广场街道的会议室里，一场燃气安全专题推进会正在进行。与会的社区干部反映了一个现实问题：辖区内老旧小区占比达37%，不少居民对入户安检有抵触情绪，去年全区平均安检入户率仅为78.2%，远低于国家规定的90%标准。 调查分析发现，传统燃气安全管理面临三大难题：企业专业力量难以深入社区末梢、信息传递存在"最后一公里"障碍、单一服务模式缺乏灵活性。西岗区城建局的数据显示，约65%的安全隐患源于居民不正确使用燃气设备，其中83%的隐患集中在建成20年以上的住宅区。 为解决该问题，西岗区创新推出"双网融合"治理方案。核心做法是建立"双网格长"制度，由燃气企业片区经理与社区书记共同负责，配备12名专职联络员。通过开发"燃气安全云平台"，隐患信息可在15分钟内直达企业抢修中心。首批试点的黄河社区成效显著，安检入户率达到98.6%，隐患整改周期从7天缩短至48小时。 具体措施涵盖三个上：服务上推出"早晚弹性安检"时段，方便上班族；宣传上制作方言版安全动画，在128个楼栋电子屏循环播放；技术上为独居老人安装200余套智能报警器。试点区域的数据反映出明显成效，居民满意度提升22个百分点，紧急报修响应速度提高40%。 中国人民大学公共治理研究中心专家认为，这种"专业服务+基层治理"的融合模式，为特大城市老旧社区安全管理开辟了新路径。西岗区应急管理局预测，全面推广后每年可减少燃气事故30%以上，直接经济效益超千万元。该模式已被列入大连市2023年社会治理创新十大案例，计划年底前覆盖全市54个街道。
城市安全治理的关键在基层，燃气安全的防线就在家门口；通过把企业的专业能力与社区的组织动员能力结合起来，"双网融合"不仅为破解入户安检难提供了可行的办法，也为公共安全领域的协同治理树立了样板。让制度走在风险前面、让服务贴近居民生活，才能守护好城市的烟火气，筑牢百姓安居的安全基础。