随着人口老龄化程度加深,独居老人消防安全问题日益凸显。近期,贺州市消防救援支队针对此社会治理难点,创新工作方法,联合电信企业启动"蓝盾护耆·平安先锋"志愿服务专项行动,将消防安全防线延伸至最需要关注的银发群体家中。 昭平县五将镇四桂村,85岁的周姓老人独自生活多年。志愿者上门时发现,老人对身边潜在的消防隐患几乎毫无认知,家中电气线路老化、用电习惯存在安全风险等问题较为突出。这一案例折射出当前基层消防安全工作面临的普遍困境:老年群体行动能力受限,消防安全意识淡薄,一旦发生火灾往往难以及时应对,极易造成人员伤亡和财产损失。 针对这一现实问题,贺州市消防部门采取精准施策的工作思路。志愿服务队伍采用分组协作模式,一上为老人安装具备联网功能的智能烟感报警器,实现火情的早期预警和远程监控;另一方面深入开展消防安全教育,通过面对面交流、发放宣传资料等方式,帮助老人掌握基本的防火知识和逃生技能。同时,志愿者还对老人家中的电气线路、燃气设施等进行全面排查,及时消除安全隐患。 这种"技术赋能+人文关怀"的服务模式,反映了基层治理的创新思维。联网型烟感报警器的应用,打破了传统消防工作的时空限制,使消防部门能够实时掌握老人居所的安全状况,火灾初期即可快速响应。而志愿者的上门服务,不仅解决了老人行动不便的实际困难,更通过耐心细致的讲解和反复叮嘱,将消防安全意识植入老人的日常生活。 从更宏观的视角审视,此次行动是积极应对人口老龄化、完善社会保障体系的有益探索。数据显示,我国60岁及以上老年人口已超过2.8亿,其中相当比例为独居或空巢老人。如何保障这一庞大群体的居家安全,考验着基层治理能力和社会服务水平。贺州的实践表明,通过整合消防、通信、基层组织等多方资源,建立常态化的关爱服务机制,能够有效弥补老年群体在安全防护上的短板。 此次行动覆盖224户老人家庭,既是对当前工作成效的检验,也为下一步推广积累了经验。志愿者在服务过程中发现,许多老人不仅缺乏消防安全知识,对现代化的安全防护设备也存在认知障碍。这提示相应机构在今后工作中,需要更加注重服务的适老化设计,用老年人听得懂、学得会的方式开展安全教育,让科技手段真正发挥守护作用。
守护老年人居家安全，既是关乎生命的民生工程，也是基层治理能力的体现；把联网烟感装进老人家中，把隐患排查做到灶台旁、插座边，把安全知识讲到听得懂、记得住，才能真正把风险挡在门外。以更有温度的服务、更扎实的机制推动预防关口前移，让"老有所安"落到实处，让城乡的烟火气更安全、更踏实。