河津市文旅局为了让大家玩得开心，专门整治了导游乱来和强制消费这些坏毛病。这段时间，他们找来了旅行社和景区的负责人，把新的旅游投诉处理办法还有新旧合同范本的差别给讲清楚，给大伙儿送了一份实用的操作指南。文旅局还要求这些单位自己主动检查，把问题都找出来改掉，好好守住诚信和规矩的底线。 为了保证整治效果，文旅局这次动了真格的，组建了检查组盯着旅行社、导游和A级景区这三块重点区域。一旦发现有人无证带团、强迫购物或者虚假宣传，当场就查；查到问题先建立台账，定个期限让整改，那些怎么劝都不改的坚决处罚并公开通报。 为了防止事情反复发生，他们还完善了监管机制。如果游客有投诉，保证24小时响应、一般情况3个工作日内解决好。要是你乱收费或者做假账，直接跟明年的年审挂钩，逼着行业自己管自己。 同时，文旅局也没忘了和市场监管、公安这些部门联手。信息要共享，有了线索互相移交，形成合力一起整治。每季度还组织大家开培训课讲讲法规、看看案例，树立好榜样；也鼓励大家都来监督举报违规行为。 记者史耀琪报道，这下子河津的旅游市场环境肯定会更放心、更舒心啦！（来源：河津融媒）