潍坊搞“放心消费”这块招牌是越来越亮了，这次真的给咱老百姓吃得更安心、买得更舒心。就在3月12日，市人民政府新闻办开了个新闻发布会，讲讲怎么优化消费环境。记者从会上知道了，自从潍坊深入开展优化消费环境三年行动以来，“放心消费在潍坊”的建设给了大家很大的信心。“放心消费在潍坊”这个名头可真没白喊，中消协组织的全国100个城市消费者满意度测评里头，潍坊直接挤进了前十。 这期间，咱市场监管局可是没少出力，配合相关部门认真贯彻落实上级要求。2025年全年潍坊累计办结了消费者投诉举报咨询15.3万件。这可多亏了各方的努力和各经营主体的积极参与。特别是“放心消费在潍坊”这个行动给了大伙儿很多实惠。 为了让大家吃上放心的东西，市场监管局组织开展了很多整治行动。比如查处销售假劣肉制品、食用植物油、食品添加剂这些食品安全问题；还有检查网络餐饮、农村假冒伪劣食品等。光这一年就抽检了4.6万批次食品。同时也不忘守护老年人药品保健品这块地盘。 这服务质量提升也不马虎。“放心消费单元”有5.96万家，“无理由退换货单位”有4.67万家。现在还搞了个“放心购”智慧平台，让异地异店退换货变得容易多了。 我知道很多人最关心的是解决问题快不快。这次维权效率就非常高。全市办结了15.3万件投诉举报咨询，同比下降7.25%，全省名列前茅。老百姓有问题能快速解决了。 从质量安全到维权效能，潍坊在各个领域都取得了显著的成效。这么一来，“放心消费”的名片就更响亮了。 3月12日这个日子我记得很清楚，那天公布了很多好消息：2025年累计办结消费者投诉举报咨询15.3万件、投诉总量同比下降7.25%；全省前列、名列前茅这类词儿出现得特别多。另外还有些数据也让人印象深刻：2025年潍坊市累计办结消费者投诉举报咨询15.3万件、投诉总量同比下降7.25%；新获批省级以上标准化试点10项；新增“好品山东”品牌11个；高端品牌培育企业42家；“泰山品质”认证企业1家；新增发明专利4744件；有效拥有量达到2.8万件、全省第三；新增地理标志保护产品28件、总数达到39件；驰名商标102件、地理标志证明商标102件；挖掘提升500多家企业的1300多个特色产品。 咱们都知道质量是消费的生命线，所以“标准引领”特别重要。主导制定国际标准3项、制修订国家、行业、团体和地方标准411项，企业自我声明公开标准数量也是全省最多的。还有以标准升级助力消费提质扩容释放消费新潜能这些事儿也干得不错。 品牌引擎也激活了：新增“好品山东”品牌11个、高端品牌培育企业42家、“泰山品质”认证企业1家；省长质量奖和提名奖各拿了一个；推动消费供给从“有没有”向“好不好”升级。 专利也增加了不少：发明专利4744件、有效拥有量2.8万件、全省第三。地理标志保护产品总数39件、驰名商标和地理标志证明商标都是102件。 节会宣传也搞出了名堂：特色产品展9期、《潍有尚品》100期、《县长夸潍品》6期，“潍有尚品”成了潍坊的闪亮名片。 安全这块儿更是没话说：完成食品抽检4.6万批次；“透明快检”食用农产品139.8万批次；严守消费者“舌尖上的安全”；查办药械化领域违法案件748件；查处执业药师“挂证”84人；医保基金管理突出问题专项整治查办案件94件向患者退费43.27万元；电动自行车、燃气具专项整治查办重点产品领域违法案件596件；居民水电气收费专项整治和电动车充电收费行为集中整治检查供水供气供电企业90家排查梳理1098个居民小区充电区域及381家充电桩运营单位。 价格方面也没少管：紧盯春节国庆等消费高峰期聚焦大型商超景区等重点场所围绕米面粮油肉蛋奶菜等生活必需品开展高频次价格巡查坚决打击价格欺诈哄抬物价等行为。 这“守护消费”铁拳行动更是重拳出击：掺杂掺假以假充真以次充好偷工减料缺斤短两非法改装商标侵权虚假广告价格欺诈“霸王条款”“幽灵外卖”等民生领域痛点问题一个都不放过查处重点领域案件304件曝光典型案例8件老年人药品保健品虚假宣传专项整治查办案件18件违法广告案件231件。 服务体验这块儿也升级了：全市累计培育放心消费单元5.96万家无理由退换货单位4.67万家放心消费集聚区66家放心消费高速公路服务区9家规范提升消费维权服务站263家中心城区搭建“放心购”智慧平台异地异店无理由退换货项目被确定为优化消费环境典型案例全省推广。 最后维权保障这块儿效率更是没得说：2025年全市市场监管系统累计办结消费者投诉举报咨询15.3万件其中投诉8.3万件举报4.38万件同比下降7.25%降幅居全省前列高效便捷的维权服务让群众消费更安心更放心。