上海乐高乐园给了自己一个开门红，成功打响了进入中国市场的第一炮。作为这个行业的优等生，它让默林集团在中国主题公园这块阵地上站稳了脚跟。对于上海乐高乐园来说，2025年绝对是它飞速发展的一年。无论是应对酷暑还是解决游客对票务政策的疑惑，或者是克服设备磨合的短暂颠簸，上海乐高乐园都展现出了强大的生命力。哪怕面对这么多困难，乐园还是交出了一张漂亮的成绩单：客流破百万的速度在全球11家乐高乐园里最快，NPS也创造了集团的新高，营收更是排在了首位。 这其中，最让业界震惊的是它在2025年底拿到了第32届THEA“主题乐园杰出成就奖”，这可是全球主题娱乐协会（TEA）颁发的大奖，默林集团的其他项目都没拿到过。上海乐高乐园是怎么做到的？总经理陈洁给出了答案。陈洁说，他们把游客的反馈当作改进服务的机会，针对遮阳设施不足、排队体验受天气影响大这些问题迅速行动。 他们不但启动了遮阳设施的全面评估与升级计划，还打算在后续项目里增加室内项目的比例。为了适应本地的消费习惯和提升设备稳定性，他们建立了每周复盘机制，持续调整和优化运营流程。“游客的感受就是我们服务的标准。”陈洁说，“我们要在细节上提升体验。” 精准定位是上海乐高乐园取胜的关键。数据显示，这里的亲子家庭占比高达八成。围绕这个核心客群，乐园把“寓教于乐”融入了园区设计、活动策划和服务的每一个环节。比如在2026年的新春活动中，乐园设计了很多低门槛、强互动的任务，让孩子们都能参与进来。 在拥有迪士尼、欢乐谷等大牌的长三角市场里，上海乐高乐园硬是开辟出了一条独特的路。中国主题公园研究院院长林焕杰分析认为，在市场竞争越来越激烈的今天光靠硬件投入已经不行了。上海乐高乐园告诉大家：深入了解特定客群、快速响应反馈、还有把教育理念融入娱乐体验才是硬道理。 上海乐高乐园的首年成绩单不仅好看在数字上，更重要的是它给中国主题公园行业指了一条明路——从单纯搞“规模扩张”转向“质量与精细化运营”。它不仅实现了逆风翻盘，还树立了一个高质量发展的标杆。 未来的发展路径已经很清楚：精准定位、持续优化、深度体验融合才是文旅项目赢得市场的关键所在。上海乐高乐园的后续表现一定会为长三角区域的文旅融合和消费市场注入新的活力。