很多时候，我们习惯了用语言去“把”生活中许多的机会与美好拒之门外。其实，只要掌握十四把钥匙，就能轻松开启优雅待人的大门。比如，把“饶人”养成习惯。说话讲究境界，得先想清楚再开口，哪怕边想边说也要顾及别人的自尊，那些直来直去、伤人面子的话最好拐个弯再说。 再比如，把掌声给足。人人都渴望被看见，为他人喝彩是本分而非施舍。不懂鼓掌的人格局有限，一句真诚的赞美往往比千金更珍贵。给别人面子同样重要。中国人特别看重面子，任何时候都要给对方一个台阶下。看破不说破才是明智之举，揭人老底是最没教养的行为。 还有信任这件事。被信任是一种幸福，有多少信任就有多少机会。信任就像银行存折，多存多取才能长久。给别人方便其实就是给自己方便。在最需要时轻轻扶一把、主动坐里座都是深情厚谊的体现。礼节更是不可忽视的细节。有礼走遍天下都不怕，把礼送到心坎里才算真的得体。 谦让也是一种智慧。藏起锋芒才能避开暗箭。锋芒毕露容易招致嫉妒，失意者面前更要低调行事。理解需要先付出才能收获回报。听懂别人不便明说的话是双向通道的前提条件。 尊重他人的“脸面”放在心上非常关键。尊重弱者更显人格高尚地位越高越不能轻视他人只有把别人放在心上别人才会把你放在眼里关键时刻的帮助至关重要无私奉献胜过自私自利雪中送炭之情比金子还坚固诚信更是无往不利的通行证失去了诚信百事皆难成利益面前不势利尽可能满足对方的欲望才算说到做到 虚心上进是成事的法宝谦逊含蓄才能让人觉得你高人一等自满则容易失败只有虚心求教才能成就大业欣赏是戴高帽子的低成本方式渴望被肯定是人之常情及时肯定别人的长处就是给自己铺路感恩是生活的歌唱方式及时表达谢意切莫等到错失良机感谢对手他让你变得更加强大