寿司郎最近开始实施一个新规定:去店子里就餐的时候,先要出示自己手机SIM卡的尾号。之前,大家只要在寿司郎小程序上预约就可以。这次,店里给上海、北京还有济南几家门店的人发通知说,到店里签到的时候,需要核对手机尾号后4位,还要出示手机SIM卡尾号。有一位店员说,“这个新规定刚实行两三天,是因为“黄牛倒卖”搞得店里气氛很差劲。”有顾客和店家反应,“黄牛倒卖”现象严重,严重影响了店铺的正常运营。 寿司郎在这个新规定之前就发现了黄牛问题,一直想办法解决。3月24日,寿司郎的负责人表示,“寿司郎”一直在采取多种措施解决这个问题。一开始他们就限制了每个人每次只能取一个号;而且他们发现有人把预约号截图转发给别人拿去排队;现在还有很多人是通过线下排队取号来获取餐厅用餐资格。此外“寿司郎”还表示,如果发现有人倒卖排队号码,“寿司郎”会立即取消排队资格,并且采取报警等措施。 目前很多二手交易平台上可以看到“代排队”的信息,价格普遍在30元到50元不等,有些甚至高达150元到300元。买家只需要告诉卖家具体是哪个餐厅、预计什么时间到达还有几个人就餐等信息。有些卖家说他们保证能进到餐厅,并且到了餐厅后马上就能入座。这些“黄牛”通过各种手段来谋取利益,给正规顾客造成了很大困扰。 这次“寿司郎”采取这个措施是为了给消费者更好的服务体验。“因为现在黄牛太多了,”他们为了防止黄牛倒卖行为专门给北京门头沟长安天街店和上海虹桥新天地店等多家门店下达通知:到店后需要展示您手机SIM卡尾号与之前预留一致后四位号码信息再进行核验操作才能正常用餐。 据了解,“因为现在黄牛很多,”他们为了防止黄牛倒卖行为专门给北京门头沟长安天街店和上海虹桥新天地店等多家门店下达通知:到店后需要展示您手机SIM卡尾号与之前预留一致后四位号码信息再进行核验操作才能正常用餐。 这次变化给消费者带来了不少困惑和不便,“黄牛倒卖”现象还是比较普遍。不过商家也有他们的难处,“倒卖手段千变万化”,如果采取太过严格的验证措施,“也会影响顾客的用餐体验”,“所以”,“寿司郎”需要找到一个平衡点,“探索更妥当和有效的方法”。