问题——随着基层治理和民生服务不断深入，社会工作凝聚群众、化解矛盾、优化服务中的作用越来越突出。，工作任务加重也带来信息量激增、传播环境更复杂等挑战。一些地方在选题挖掘、表达准确性、传播渠道、影像记录专业度以及舆情风险意识诸上仍有不足，出现“做了不少事，但没讲清楚、没讲好”的情况，影响经验推广和共识形成。 原因——一方面，社会工作覆盖面广、事务琐碎，基层同志容易陷入“忙着干、顾不上提炼”的惯性，难以把零散实践总结成可复制、易传播的经验。另一方面，宣传力量相对分散，采写、摄影、策划等能力参差不齐，不少基层通讯员为兼职，面对新媒体传播节奏快、受众需求变化快的现实，专业方法和规范意识仍需系统提升。同时，外部信息来源多、传播链条长，一旦审核不严或表述不当，容易引发误读甚至舆情风险，推动宣传工作从“能发稿”转向“会传播、懂风控”。 影响——宣传效果直接影响政策落地与治理成效。宣传跟不上，群众对社会工作的认识可能停留“听说有、看不见”，先进典型难以形成带动，部门协同和社会参与也会受限；一旦风险处置不当，还可能影响公信力，增加基层治理成本。因此，把信息宣传纳入社会工作体系建设，不只是传播能力问题，也是治理能力建设的重要内容。 对策——针对这些需求，黄石市委社会工作部于3月20日下午组织开展2026年第一期社会工作大讲堂，突出实战导向和系统提升。各县（市、区）党委社会工作部、新港园区党群工作部有关负责人、信息宣传骨干，以及部分村（社区）通讯员代表、机关科室人员等60余人参加。 培训环节邀请媒体专家围绕“怎么找、怎么写、怎么拍”开展辅导。湖北日报黄石分社负责人结合一线采访经验，从新闻线索发现、选题判断、结构搭建、亮点提炼等上讲解，强调在服务大局中挖掘基层一线“看得见、讲得清”的故事和数据，用事实和细节提升报道的说服力与感染力。黄石日报摄影记者结合公务活动和基层场景，讲授构图思路、机位选择、关键瞬间捕捉等要点，强化“画面就是表达”的意识，帮助参训人员提升日常影像采集的规范性和传播效果。 培训结束后，黄石市召开社会工作系统信息宣传工作会议，对2025年度宣传工作进行梳理通报，总结成效、指出不足，明确下一步改进方向。会议提出，要把信息宣传放到服务中心工作、服务基层治理、服务群众需求中协调，围绕“内容质量、渠道拓展、能力提升、风险防控、融合赋能”等重点持续发力：内容上坚持真实、准确、鲜活；渠道上加强矩阵建设和联动传播；能力上推动采写编摄一体提升；风险防控上完善审核把关和应急处置；融合赋能上推动宣传与业务同步，用传播促进治理、用案例带动创新。相关负责人强调，要压实责任，推动任务清单化、流程规范化、成果可量化，确保部署落到基层、取得实效。 前景——从此次大讲堂和工作会议的安排看，黄石社会工作系统正推动宣传工作由“阶段性推进”转向“常态化提升”，由“单点发布”转向“系统传播”。随着培训机制继续完善、基层通讯员队伍逐步专业化、风险防控体系持续健全，社会工作领域的好经验、好做法有望更及时被看见、被理解、被借鉴，进一步凝聚社会共治合力，为推动社会工作高质量发展营造更有利的舆论环境。
信息宣传既是展示窗口，也是治理能力的一部分。把基层一线的真实变化讲清楚，把群众身边的获得感传递出去，把风险隐患在萌芽阶段化解掉，社会工作才能更好凝聚共识、汇聚力量。以能力建设带动质量提升、以制度机制保障规范运行，社会工作宣传将为完善共建共治共享的社会治理格局提供更有力的支撑。