寒冬时节，一场场温暖的救援崇阳县上演。1月3日至4日，铜钟派出所接连接到两起走失人员求助警情，民警们以高度的责任心和专业的处置能力，将两名走失群众平安送回家人身边，用实际行动诠释了人民公安"人民至上"的初心使命。 第一起救助发生在1月3日。当地群众发现一名老人在辖区内独自徘徊，神态迷茫、言语不清，疑似走失。接警后，铜钟派出所值班民辅警迅速赶赴现场。面对年迈体弱的老人，民警没有急于询问，而是先耐心安抚其情绪，用温和的语调逐步了解基本信息。由于老人记忆力衰退，仅能模糊说出姓名和大致居住地在白霓镇，无法提供家属联系方式。民警随即与白霓派出所建立协作机制，通过信息核实快速锁定老人身份和家属联系方式。当家属接到民警电话赶到现场时，见到安然无恙的亲人，激动之情溢于言表，紧紧握住民警的手连声感谢。 第二起救助难度更大。1月4日，一名患有智力障碍的男子不慎走失，已失联21小时。情况紧急，铜钟派出所迅速启动应急预案。民警采取"多路并进"的工作方式：一上与家属深入沟通，全面掌握走失人员的体貌特征、穿着、日常活动轨迹和近期状态；另一方面调阅辖区及周边路段监控录像，逐帧排查行踪，同时向县局刑侦大队请求技术支援。 通过监控排查，民警发现该男子沿下村路段前行，但随后进入监控覆盖率较低的农村小路，踪迹随之消失。面对这个困境，民警没有被动等待，而是主动调整思路。他们结合男子的行走方向和智力障碍特点，判断其大概率向周边乡镇扩散，随即启动跨区域联动机制，主动对接周边派出所通报信息并请求协助。同时，民警精心制作寻人启事，通过微信群广泛推送至辖区及周边村组，充分发动村干部和村民力量，构建起"民警主导、群众参与、跨区联动"的立体化寻人防线。 这一举措很快见效。群众通过微信群反馈关键线索，称该男子曾路口镇问路。民警敏锐捕捉这一信息，结合地理位置精准研判，推断其大概率前往临县通山县南林镇。民警立即联系当地派出所协同排查。经过两地民警9小时的连续奋战，终于在通山县南林镇成功找到该男子。确认其身体无恙后，民警第一时间通知家属。当家属赶到现场见到亲人安然无恙时，激动地紧握民警双手，反复称赞民警"尽职尽责、为民解忧"。 这两起救助案例充分说明了现代公安工作的特点。一上，民警坚持以人民为中心，对待每一个求助都认真对待、全力以赴，不因被救助人身份特殊而有所懈怠。另一方面，民警充分运用现代技术手段，通过监控排查、信息核实等方式提高工作效率。更重要的是，民警主动打破地域限制，建立跨区域联动机制，充分调动社会力量参与，形成了警民合力的良好局面。这种做法既提高了救助成功率，也增进了警民之间的理解和信任。
守护群众平安，往往体现在一次次看似平常的接警与奔走之中。两起走失人员被安全找回，既是基层公安快速响应、协同作战的缩影，也折射出社会互助网络在乡村治理中的重要作用。把"事后寻找"延伸为"事前预防"，把单点处置升级为区域协同、群防群治的制度化能力，才能让寒冷季节里的守护更有温度，让群众的安全感更加可感可及。