东北三省联动推出高铁旅游计次票 冰雪文旅迈向全域联动新阶段

冬季冰雪旅游进入旺季,跨省多点出行需求集中释放,但长期以来,游客在东北冬季出行中面临几类共性问题:一是行程不确定性高,受天气、景区预约、同伴安排等影响,临时调整频繁;二是跨省多段购票成本较高,往返与中转换乘叠加,容易形成“票价贵、算账难”;三是多城市联游需要频繁购票、改签,操作负担重,影响体验。

如何在保障运力安全的前提下,提高出行灵活度与性价比,成为提升冬季文旅吸引力的一道现实课题。

从原因看,东北冰雪资源分布广、城市间距离适中,高铁网络日益完善,具备“多站串联”的天然条件,但产品供给若仍停留在单程票、往返票层面,难以匹配游客“多城停留、机动调整”的新需求。

与之相对的是,近年来哈尔滨冰雪旅游热度持续攀升,亚布力、雪乡、长白山等目的地形成稳定客流;叠加辽吉黑三省文旅联动持续推进,市场对一体化交通产品的呼声升高。

在此背景下,铁路部门推出更具组合属性的计次票产品,以产品创新对接消费升级,是推动“交通优势”转化为“旅游优势”的关键一步。

据介绍,中国铁路沈阳局集团有限公司与哈尔滨局集团有限公司于2025年11月29日联合推出“关东情・冰雪暖世界”15日旅游计次票,覆盖丹东、大连、沈阳、长春、哈尔滨、长白山等14个核心车站,构建“一次购票、15天畅行、三省联动”的出行网络,能够将亚布力滑雪旅游度假区、横道河子俄罗斯风情小镇、牡丹江雪乡等热门点位纳入可达范围。

市场反馈显示,截至1月4日该产品累计发售量已突破3万张,前往哈尔滨、延吉、长白山等目的地的购票量位居前列,成为东北冬季文旅市场的热门产品之一。

其带动效应体现在三方面。

首先,交通便利度提升,推动旅游组织方式变化。

计次票使游客在一定期限内实现多次出行和多点停留,有助于形成“一程多站、一站一景”的行程结构,提升停留时间与消费频次。

其次,区域旅游从“单城热”迈向“多城联”。

沈阳历史文化、长春都市冰雪、哈尔滨冰雪景观与欧式风情、长白山林海雪原等资源互补,借助高铁网络更易实现线路化、产品化,带动跨区域客源互送。

第三,服务体验改善对口碑与复游产生正向作用。

对游客而言,跨省联游最担心临时改计划带来的损失与麻烦,产品若能降低“试错成本”,更容易促成“说走就走”的决策。

在对策层面,计次票的设计重点在于把“灵活性”做实做细。

该票提出30天未使用可全额退款、首次乘车后15天内使用便利、临时变更行程免退票费等权益,并叠加最高120元购票优惠,旨在缓解“行程不确定、单次购票贵、换乘繁琐”等痛点。

这类以旅客体验为导向的制度安排,有助于增强消费信心,带动旺季出行的规模化与常态化。

同时,产品也为铁路运力组织提供了新的需求画像:游客更偏好哪些城市组合、哪些时段流量更集中、哪些景区节点最敏感,这些数据将反哺后续列车开行、站点服务、联程衔接优化。

面向未来,东北冰雪旅游仍处在扩容提质的窗口期。

随着冰雪运动普及、赛事活动增多和“冰雪+”业态拓展,游客将更倾向于深度体验与多城联游,交通产品需要进一步与文旅供给协同:一方面,可推动车票与景区门票、酒店、接驳交通等形成更顺畅的组合服务,提升“到站即达景”的效率;另一方面,需持续强化冬季运营保障,围绕极端天气应急、旅客安全引导、站车服务供给等环节做精细化管理,确保热度与体验并行不悖。

总体看,以铁路计次票为代表的出行新模式,将有望成为东北冬季文旅由“流量驱动”向“体系驱动”转型的支撑力量。

呼啸的高铁列车正载着八方来客穿越银装素裹的北国大地,这场由交通创新引领的冰雪经济变革,不仅重塑着人们的冬季出行方式,更在铁轨延伸处描绘出区域协调发展的新图景。

当钢铁动脉与冰雪资源深度交融,东北老工业基地焕发出令人瞩目的文旅新活力,为中国冬季旅游高质量发展提供了生动实践。