问题:产业链多点承压与结构性分化并存。近期汽车行业呈现两条并行线索:一方面,服务端协同加速。途虎养车与蔚来达成战略合作,双方将围绕用户运营与资源整合,提供覆盖车辆全生命周期的个性化服务,推动线上线下能力联动。另一方面,经营端压力继续传导。中国汽车流通协会发布的2025年全国汽车经销商生存状况调查显示,经销商盈利比例降至23.5%,亏损比例达55.7%;新车业务毛利出现明显倒挂,售后与金融保险成为主要利润来源。市场端,乘联分会数据显示,3月1日至15日新能源乘用车零售28.5万辆,同比下降28%,但较上月同期增长36,显示短期波动与阶段性修复并存。同时,新能源车险领域自主定价系数区间再次调整,由0.6—1.4扩至0.55—1.45,差异化定价空间继续扩大。 原因:竞争加剧、成本结构与制度安排共同作用。一是价格竞争对经销商利润的挤压仍未缓解。调查显示,超过八成经销商面临不同程度价格倒挂,部分倒挂幅度较大,反映终端“以价换量”的惯性仍在。二是产业链利润分配不均引发关注。业内人士指出,电池等关键环节议价能力较强,整车企业利润空间被压缩,主机厂进一步向渠道端传导压力,加重经销商经营负担。三是新能源车险的风险结构与赔付特征推动定价机制逐步调整。与燃油车相比,新能源车在维修成本、配件价格、事故形态等差异明显,保险机构需要更大的定价弹性覆盖风险,并通过更细分的系数区间推动“风险与价格匹配”,减少“一刀切”带来的供需错配。 影响:行业运行逻辑正在从“卖车”转向“服务+运营”。对消费者而言,车险自主定价区间扩大意味着高风险群体保费上限可能抬升、低风险车主保费下限进一步下探,价格分层更清晰,也会促使车主更重视驾驶行为与用车风险管理。对经销商而言,若新车业务长期低毛利甚至负毛利,行业出清与网络重组将加快,售后能力、客户运营、二手车与金融保险等综合经营的重要性进一步上升。对企业端而言,途虎与蔚来的合作体现主机厂对外部服务网络的开放趋势:借助平台化能力提升触达效率与服务密度,有助于将“品牌黏性”从购车环节延伸至用车全周期,对冲价格战带来的用户流失。 对策:以协同降本增效,以规则优化稳预期。渠道侧,经销商需从单一销售导向转向“存量运营”,通过标准化维保、透明定价、数字化会员体系提升复购与转介绍效率,并加强与主机厂在目标制定、库存管理和返利机制上的协商,减少非理性压库与过度促销。主机厂侧,应在保障渠道合理利润与提升终端服务质量之间建立更可持续的激励机制,避免短期销量目标透支网络信心。保险侧,建议在扩大定价弹性的同时,健全新能源车维修数据、配件价格与工时标准的信息共享,推进理赔反欺诈与风险定价能力建设,使保费与风险水平更精准匹配。服务平台侧,应在合规前提下深化与车企的数据与服务协同,补强高压电安全、智能化诊断、专属配件保障等新能源特色能力,提升消费者体验。 前景:产业链再平衡将加速,服务生态或成竞争新焦点。随着新能源渗透率提升、产品迭代加快,市场从增量扩张进入存量竞争,利润将更依赖全生命周期服务能力与供应链效率。车险定价机制的逐步扩围,预示新能源领域“精细化治理、精细化经营”将成为常态。预计未来一段时间,终端网络分化仍将延续:具备服务能力、客户运营能力与资金韧性的主体有望脱颖而出;依赖单一新车差价的模式将面临更大压力。另外,车企与后市场平台的跨界合作将更频繁,围绕保养、维修、充电、保险、二手车等环节的协同创新,或将成为行业摆脱同质化竞争的重要路径。
当前汽车产业的深度调整既带来压力,也孕育新机会。从后市场服务创新到保险机制完善,从销售渠道变革到产业链价值再分配,各环节都在加速适应市场变化。在新能源转型的关键窗口期,如何构建更均衡的产业生态、形成更具韧性的商业模式,将成为影响中国汽车产业下一阶段发展的关键命题。