北京延庆首家“医保服务驿站”在3月11日正式启用。这个新驿站由华夏银行北京延庆支行和延庆区医保局联手打造，把医保服务直接送到了老百姓的家门口。这个举措标志着延庆的医保服务迈入了全新的阶段。吴杨，延庆区医保局党组成员兼医保中心主任，对这个驿站的建设表示肯定，称其为深化“15分钟医保服务圈”建设的重要一步。他说：“我们将继续深化医银合作，拓展服务场景。” 王春柱是首批体验驿站服务的人之一，家住香水园街道石河营小区。他感受到了这次改革带来的便利，他说：“以前更改定点医疗机构得跑医保大厅，现在走几步路就能办好。” 驿站里面有五位身穿统一工装的工作人员帮忙引导群众。还有“京通”小程序和国家医保服务平台APP这些线上渠道供大家使用。这次改革涉及到职工医保关系转移、异地就医备案、生育津贴申领等79项高频医保服务事项。针对老年人、残疾人等特殊群体，工作人员还提供了全程帮办和手把手指导等服务。 除了线下的窗口服务、帮办服务还有自助服务等功能外，这里还有政策宣传区和AI数字人专区。杨天傲是该驿站的一名帮办员，他表示每天都会提前到岗了解最新政策确保群众咨询得到及时回复。艾威作为华夏银行北京延庆支行的负责人也表示对这个合作项目非常满意。他说：“我们依托银行网点布局合理的优势来提供更便捷的金融和医保服务。” 据悉这次规划在6月底前要建成包含1家银行网点、9家医疗机构还有5家街道（乡镇）便民服务中心在内的首批医保站点。这样延庆就能实现三种类型网点全覆盖，把全区的医保服务从“能办、好办”向“易办、智办”升级。 除了这些硬件设施上的优化之外还包括加强人员培训和优化服务流程等方面内容。今年以来，华夏银行北京延庆支行积极响应政策要求打造了这个便民新阵地。他们希望通过政银合作给老百姓带来实实在在的好处。 这次改革让延庆老百姓真切地感受到了国家政策给他们带来的变化。就像王春柱说的那样：“太方便了！” 这个15分钟医保服务圈不再是纸上谈兵，而是实实在在地摆在他们眼前的民生福利。