银发经济开始有了新的动向,在上海静安区,有个新开的叫“上海银发商店”的地方,专门探索怎么让大家都能享受消费服务。最近,在这儿,72岁的退休教师陈文娟正在和女儿体验智能健康监测设备呢。店里的东西,差不多四成都标注着“家庭共享”。这店刚开没多久,每天来的人就超过500个,里头三分之一是年轻的。李先生带着老妈来买东西时说,“这个手环带GPS定位和紧急呼叫功能,我给父母买的时候也给自己配了一套。”数据显示,像多功能助行推车和智能药盒这种东西,52%的订单都是子女在网上买好直接送到爸妈家的。这背后其实是整个中国银发经济在升级。 民政部最近放了话,要让大商场和超市专门弄个适合老人用的区,还要把网上和线下的消费环境连起来。政策这是在说银发经济不光是卖东西了,得搞成一套系统化的东西。中国老龄科学研究中心的专家讲了,现在银发经济有个大转变:以前只有老头老太太买东西,现在变成了一家子一起参与;产品设计也从以前的补缺变成了大家一起用;服务模式也从单纯卖货升级成了“产品+服务+体验”的混合体。 在上海这家店里就能看出这种变化。店里专门弄了个数字产品教学区,每周都有教智能手机怎么用的课。志愿者和学员的比例是1比3。负责人说,“好多智能家居都得全家人一起用,我们鼓励孩子一起挑货,这其实是在让家里人用同一种‘数字语言’沟通。” 数据也支持这种说法。工信部的数据显示,2023年中国老年用品市场规模有1.2万亿元了。带代际共享功能的产品长得比普通产品快多了。京东那边的数据也显示,2024年第一季度大家搜“适老家装”和“智慧康养”这些词的次数大涨了167%。给爸妈买智能产品的35到45岁的人也多了一倍多。 不过发展还有难点。北大那边调研发现现在的东西有“三多三少”:基本护理的东西多,高科技的少;单独功能的多,整体解决问题的少;线下卖的多,线上线下合着来的少。专家建议得把研发、定规矩和怎么用这些全都连起来弄好。 日本那个设计专家山田太郎看过中国的市场后说,“中国走了一条不一样的路——不是把老人隔离起来,而是用数字技术让不同代人在一起。”政策层面也在支持:发改委要弄个《银发经济发展规划》,要在24个城市搞智慧养老社区试点;市场监管总局也刚发布了国家标准,涵盖了家里、出行和健康监测这几大类东西。 从上海这家店的例子到国家出的政策来看,中国的银发经济正在从“满足需求”变成“创造价值”。这个转变的核心是把老龄化变成推动消费升级、技术创新和家庭融合的好机会。当手环连起了父母的健康数据和孩子的关心目光,当产品变成了家庭交流的新纽带时,银发经济就不光是做生意了,它变成了衡量社会文明的标尺。在人口结构变化这么大的今天,建设全龄友好的消费环境不光能让经济找到新增长点还能看出一个社会对每个人一生的尊重和关心。