Ray-Ban 纽约全球旗舰店刚用上了 xTool 的设备,Meta 那边也是,迪卡侬的 200 多家店也把它们请了进来。全球激光雕刻机的老大 xTool 这次把生产线搬到了深圳,产品早就卖到了 160 多个国家。如今他们宣布核心产品进驻华为的线下终端门店,首批设备在上海的 5 家智能生活馆就开了工,以后还会往全国推。记者刘琼在现场看到,消费者想定制个耳机壳特别简单,在平板上挑个图案或者输个名字、传张照片都行。店里的店员把耳机仓放进去一按按钮,几十秒就能打出高精度的印记。对于那些喜欢独一无二东西的人来说,这种定制化的体验比买个标准品有意思多了。 华为门店用 xTool 来做这些定制服务,不光能留住客人多待会,还能让大家对品牌印象更好。知情人士说,店里对机器的要求很高得又稳又好上手。据了解,xTool 在进驻华为之前,其实已经在国内外很多行业头部品牌的 2000 多家店里干了很久了。像 FreeClip2 这种热销的无线耳机就能马上刻出名字来变成纪念品。公司大中华区渠道业务的王启精觉得,现在大家买东西不仅仅是为了买东西本身,更想为了那点情绪价值掏钱。他认为这次合作就是定制化服务带动零售新潮流的一个典型例子。 未来的线下商业肯定得靠提供好的体验才能赢,所以越来越多的行业都在搞定制化服务。公司会继续找别的品牌合作,让这种“定制化”走进更多地方,帮大家提升场景价值。