在2025年，广州离境退税商店的数量已超过1600家，且遍布11个行政区。同时，为了给游客更好的体验，全市将采用全国首创的“票单同开”智能化模式，把退税商店开单的时间缩短到3分钟。位于海珠区阅江中路的琶洲港澳客运口岸是广州市内仅有的水上跨境客运点，紧邻广交会展馆。自2023年投入运营后，该口岸累计接待了超过36万名旅客，还为6届广交会客商提供了服务。 农行广州分行负责运营的退税服务点设在琶洲口岸出境候船厅内，位置显眼且标识清晰。境外旅客只需在贴有“离境退税”标签的商店购物后，索取退税申请单和商品发票，离境时携带所购商品、身份证件以及相关单据，先经海关验核后就能到这个服务点办理退税。这次离境退税点的启用标志着琶洲口岸配套功能的重要升级。此前该口岸已在2025年11月被列为240小时过境免签政策适用口岸。 这次升级还让广州的离境退税口岸数量达到了3个，与白云国际机场和南沙客运港形成互补。琶洲口岸的开通将进一步丰富口岸服务场景。广州市商务局相关负责人提到，未来会联合市财政局等多部门继续优化流程。他还说要鼓励更多优质商户加入离境退税行列，提升国际化消费环境的吸引力。这是琶洲港澳客运口岸在3月1日经过多部门联合筹备推进后正式启用为离境退税口岸的事情。这将把离境退税体验带给境外旅客更多便利选择。