3月21日中午，南航CZ3554航班在上海虹桥国际机场刚起飞没多久，就碰到了鸟击。这事发生在起飞后仅仅20分钟的时候，机组人员赶紧把飞机掉头往回飞，给上百号旅客平平安安送回了虹桥。等到晚上，南航出来说了个清楚，说是当时公司把CZ3554这趟从上海虹桥到深圳的航班派了出去，谁知道刚升空就撞鸟了。机组严格按规矩办事，飞机已经回到了虹桥。公司还调了另一架飞机去顶替这趟，给旅客换了新的空客A330。地面服务的人在停机位等着，给旅客准备了吃的和住的地方。到了15点40分，换好机的CZ3554再次起飞，16点20分就稳稳降落在深圳宝安机场。算下来，这次总共就多花了30分钟的时间。 网上也有乘客发了雷达罩破了的照片，有人说飞机突然抖了一下，空姐就提醒大家系安全带，广播里也说撞鸟了要返航。为什么鸟撞飞机这么危险呢？因为飞机起飞和降落的时候最容易被鸟撞上。高速飞行的鸟撞上去力道很大，轻则把机头撞凹、发动机停转，重则可能把机翼撕裂甚至空中解体。在国际上，因为鸟撞导致返航或者备降的情况能占到四成以上。 南航方面说，他们已经把涉事飞机彻底检查了一遍，确定没毛病后才会让它再飞。对于这次突发状况，南航再次道歉并承诺会一直提高运行的安全标准。遇到这种事情的时候，大家一定要保持冷静，听机组的话。下了飞机如果需要帮忙，直接找现场的工作人员就行。