机票买贵了就给退差价的政策

最近,不少航空公司都在推出机票买贵了就给退差价的政策,主要包括中国国航、中国东方航空还有中国南方航空。佛山发布编辑部的冯园芳和李敏贤、冯翠萍对这些消息做了整理。关于具体的操作方法,我给大家大概说一下。 先说中国国航。旅客如果买了机票,可以用“中国国航”App或者“中国国际航空”小程序来查行程和税费。要是查出来的价格和实际付的不一样,直接打95583给客服说就行了。只要情况是真的,国航会把多收的钱退给你,还会按照规定处理那些负责卖票的单位。 另外,如果你是在这两个App上买的国航国内直飞票,后来又在别的渠道买到了同行程更低的票价,只要在规定时间内去申请退票,符合条件的话也是免费的。而且用这两个App买票的人每年都能拿到2张国内无理由退票券、2张国际和地区的退票券,还有2小时内免费退票的权益。 东方航空的操作方式稍微有点不一样。你买票后可以去“东方航空”App或者微信小程序的服务大厅里查客票验证和税费。要是发现价格不对头,去服务大厅的意见反馈里留言或者打95530都可以。 东航这边还有一个2小时全额退的功能。只要你是在买票后的2小时内、航班起飞前12小时这个时间段操作的,也能享受免费退票的福利。消费者只要在原渠道发现机票降价了,在24小时内重新买张新的机票,旧的那张就可以免费退掉。 最后说说南方航空的情况。登录“南方航空”App或者“中国南方航空”微信小程序点击行程查询一下票价就行了。发现有多收手续费或者收费不合理的情况也可以打电话给95539反馈。 特别要提醒大家注意一下申请的时间点:在官方渠道买国内票后发现降价了要在出票24小时内提出来才行。现在航空公司都在维护旅客权益方面下了很大功夫大家在出行前最好多看看这些政策也可以分享给身边的朋友免得错过省钱的机会。