河南医药大学第一附属医院李树军:创新医院管理与人文服务赋能高质量发展

今天跟大家聊点大话题,那就是公立医院的高质量发展路子到底该怎么走?其实这是咱们健康中国战略的一块重要拼图,跟大家伙儿的身体健康可是息息相关的。现在老百姓对看病的要求高了,咱们医院也不能光想着往大了盖房子,得把心思放在提升质量和精细化管理上。所以啊,这次搞了个对话领航者系列访谈,想听听大家怎么说。1月30日上午10点开播的第一期节目,特意邀请了河南医药大学第一附属医院党委副书记、副院长李树军来说说心里话。 他要分享的主题是“创新医院管理与人文服务 赋能高质量发展”,主要讲讲他们在现代化管理和人文关怀方面有啥新鲜招儿。大家看新闻可能知道,国家近几年一直在推这个高质量发展,像什么《关于推动公立医院高质量发展的意见》,还有那个一直持续到2025年的行动规划,就是要求医院在发展方式、运行模式上都得换个活法儿。咱们河南这边的第一附属医院作为先行者,他们的做法就挺有代表性。 李院长这次来给大家分析的内容主要包括两个方面:一个是怎么管好医院的内部系统,比如运营效率、智慧医院建设这些;另一个就是咋把服务做得更有人情味儿,像医患沟通、患者体验这些软性服务质量的提升。这其实就是现在大家常说的“软硬结合”的发展思路。 说到这里大家就明白了吧?这高质量发展其实挺复杂的,光靠政策不行,还得靠医院自己在实践中摸索创新。比如有些地方推行日间手术、优化看病流程、搞“互联网+医疗健康”这些新模式,不光把医疗资源用活了,老百姓看病也更方便了。 这次访谈的直播平台选在了人民好医生APP上。这也是顺应了时代潮流啊!利用数字化平台来做政策解读、经验分享和医患互动,不光能让更多人看到好的医疗资源,还能让医院之间相互交流经验,给行业改革制造个好的舆论氛围。 总之这事儿不是一蹴而就的工程,得靠政策、医院实践和社会支持一起使劲才行。通过这种交流平台把一线的好经验传播出去,以后其他医院就能少走弯路。未来随着改革越来越深,像这种以管理创新提质、以人文服务升温的新模式肯定能让咱们老百姓更有获得感,真正为健康中国的建设打下坚实的制度基石。