问题——随着城市商业综合体、餐饮住宿等人员密集场所不断增加，火灾风险表现为类型多样、隐蔽性强、传播快等特点；当前消防宣传工作面临三大难题：专业内容难以转化为实用知识、重点场所难以全面覆盖、宣传效果难以准确评估。调查显示，群众普遍存在"知道但不会用"消防安全知识的情况，部分单位和商户对日常检查、通道管理、用火用电规范等关键环节抱有侥幸心理，导致隐患反复出现。如何将专业规范转化为基层"听得懂、用得上"的实用指南，成为提升群防群治能力的关键。 原因——基层宣传难题源于风险结构变化和能力供给不足。首先——新业态带来新风险——餐饮后厨油烟管道、仓储堆放、装修改造等环节隐患容易被忽视；其次，消防知识更新快、标准要求细，缺乏系统培训的宣讲员往往停留在照本宣科，难以提供针对性指导；最后，有效宣传需要同时具备法规知识、场景理解和沟通能力，这对宣讲员提出了更高要求。 影响——提升宣讲能力直接影响火灾预防效果。当宣讲员能将案例、法规与实际场景结合时，就能推动单位落实主体责任，帮助员工养成规范操作习惯，从而降低隐患发生率。专业的宣讲还能将安全治理从"事后处置"转向"源头预防"，为城市运行和经济发展提供更安全的环境。 对策——针对这些问题，珠海市消防救援部门举办了首期"119"消防服务宣讲员培训班，34名基层骨干完成培训。培训采用实战化方式，构建"学—练—评—改"闭环：课堂环节通过案例分析强化重点风险认知；实践环节在商铺、餐饮等场所实地教学，将规范转化为可操作方法；练兵环节设置隐患排查竞赛；考核环节通过场景模拟检验学习成果。培训重点培养学员的隐患识别、疏散管理、用电安全等核心能力。 前景——培训结束后，学员将回到各自岗位开展常态化消防宣传，并带动更多基层人员参与。随着宣讲队伍专业化程度提升、内容更贴近实际、评估机制更完善，消防宣传将从阶段性活动转变为制度化工作。针对餐饮后厨、娱乐场所等重点区域，还将结合季节特点和节假日开展专题宣传，构建更稳固的城市安全基础。
消防宣传从文件走向生活，说明了公共安全治理理念的转变；珠海这次注重实效的培训不仅培养了一支专业队伍，更探索出消防安全社会共治的新模式。在城市发展与风险并存的今天，这种专业又创新的实践值得更多城市参考。