许昌马上要搞个大动作，政府把500元的保额直接掏了出来，要全国首发一款“无忧消费险”。这事儿是河南日报社视觉全媒体中心·大河报记者任华飞和李思远写的报道，通讯员顾小姗也在里面提到了。就在诚信经营的胖东来把许昌带火之后，许昌又想在保障消费者权益上搞点新花样。虽然许昌市市场监管局还没正式上线这款APP，但消息早就放出来了。 据了解，这次地方政府出钱投的这个保险，就是要打破过去那种遇到问题再处理的老办法。他们想用数字化手段加上保险保障机制，把传统的“事后扯皮”给转变成“事前预防”、“事中解决”和“事后补偿”一条龙服务。为啥这次首选择了许昌？主要是看这里政府特别重视消费者权益，而且做生意的氛围好得很，本来就在全国排前面。 商家如果自愿签了“放心消费承诺”，就能进名单享受退换货不花钱的好处。要是在这些商家那儿买东西遇到退货难或者在店里摔了跤的问题，“无忧消费险”就能给赔。这玩意儿基本把许昌的吃喝住行玩都包了进去。消费者在承诺的店铺里买了东西七天内要退，只要东西没坏也符合标准，商家就得按规矩办。要是商家不肯退，打12315投诉也没用，“无忧消费险”直接就赔你500块（金额限额）。 其实对商家来说也是好事儿。市场监管部门会给他们发个特殊的标志贴在店门口，这相当于给外地来的游客打了个“诚信广告”，客人肯定愿意多来逛逛。操作起来特别方便，大家只要在支付宝APP上搜“无忧消费保”就行了。要是遇到退货纠纷或者在店里受了伤，拍张照片上传凭证到仓库审核一下就行。系统里有智能初审和人工复核两道关，咱们能全程盯着流程进展。 这一次许昌在维权这块搞的新尝试不光能让老百姓少跑腿少花钱，也能逼着商家把服务质量搞上去。这不仅能优化整个城市的消费环境让大家更愿意花钱消费，还能给其他地方提供个参考样板。目前系统已经测试完了准备工作也都做好了很快就上线啦。不过那位负责人也说了希望大家都诚信经营别没事找事儿反正有这保险兜底呢。