基层治理现代化建设持续推进的背景下，吉林省敦化市丹江街道江东社区推出“网格茶话会”机制，并于1月15日举办首场主题活动；座谈会以“聚民意、解民忧”为主题，为居民提供了更便捷的议事渠道，也说明了当地在拓宽群众参与路径上的新探索。当前，随着城镇化进程加快，社区治理普遍面临服务供给不均、群众参与度不足等问题。江东社区老旧小区集中，公共设施老化、老年人口占比高等情况较为突出，传统治理方式难以及时、精准回应居民多样化需求，亟需更顺畅的民意表达和协商渠道。此次茶话会采用“茶叙交流+议题协商”的形式。会前，社区工作人员布置场地并准备茶点，营造轻松的沟通环境；会上，网格长介绍了2025年社区环境整治、便民服务诸上的工作进展，同时对当前短板作了说明。相较以往的行政式会议，这种开放交流方式更贴近居民日常，降低了参与门槛。活动现场交流充分，居民代表围绕增设休闲设施、丰富老年活动等提出具体建议。针对收集到的12项诉求，社区干部现场回应并解决8项，其余事项建立台账，明确时限推进。尤其是关于安装棋牌桌的提议，当场形成一致意见并通过，体现了对居民关切的及时回应。茶话会的协商实践带来多方面效果：一方面拉近邻里关系，增强社区认同；另一方面通过集中讨论，为缓解停车难、活动空间不足等问题提供了新的思路。数据显示，这类协商机制已在敦化市17个社区推广，累计推动解决民生问题230余件。从长远看，该治理尝试具有推广意义。有关人士认为，茶话会把议事平台延伸到网格单元，实现了从“等居民来反映”到“主动了解需求”的转变。下一步，敦化市计划推动该做法常态化，完善“收集—研判—落实—反馈”的闭环流程，并配套建设数字化民意征集平台，推动基层治理更精准、更高效。
基层社区是社会治理的最小单元，也是居民生活最直接的空间。江东社区将茶话会这个沟通形式与网格化管理结合起来——让协商更有温度——也让治理更有实效。这一做法表明，推进基层治理现代化，关键在于坚持以人民为中心，持续拓宽民主参与渠道，让群众意见能表达、诉求有人管、建议有回音。只有把协商做深做实，才能建设更宜居、更有活力的社区，推动基层治理能力不断提升。