就在2025年,宁夏石嘴山市大胆推进“放管服”改革,给企业审批提速增效出了一招大招——搞起了“建设项目开工一件事”的集成服务。这个做法不光是服务创新,更是政府转变职能、提升治理能力的好样。宁夏回族自治区石嘴山为了办好这件事,把数字技术用得溜溜转,搞了一场工程建设项目审批领域的效能革命。 以前办个开工前的手续,部门多、流程长、材料杂,搞起来费时费力,成了企业反映强烈的老大难。办事人员得在多个窗口之间折腾,重复提交一大堆材料,把时间和精力都搭进去了。石嘴山市审批服务管理局就从2025年开始动手整改,拿企业反映的问题开刀,用系统思维去打破部门壁垒和信息孤岛。 这次改革的核心就是要让审批模式发生根本改变。他们拿“四个一”当抓手,搭起了高效协同的新体系。第一个是“一表申报”,把过去几十张表整合成一张综合申请表。系统能自动填好企业的基本信息和项目概况,企业只要补点个性内容就行,大大减轻了填报负担。 第二个是“一窗受理”,线上设了个统一入口。不管办啥事都能进这一个窗口一次性提交所有材料,系统自动派发给各个部门。以前跑断腿的“多头跑”现在成了“进一扇门,办所有事”。 第三个是“多事合一”,变串联为并联。各部门同时在线审核材料,还能在线商量事,把“接力赛”变成了“齐步跑”。 第四个是“一网通办”,全流程都在网上跑。从提交申请到拿电子证照都不用跑腿,电子证照跟纸质的一样管用。 这套招数效果明显:现在平均办手续的时间缩短了70%以上;企业跑大厅的次数少了约90%;申报材料整体精简了56%。效率上去了,成本自然就下来了。目前已经有114个项目靠着这新招快速高效地搞定了开工审批。 这背后不光是流程优化和时间压缩,更是治理理念的大革新。政府不再光看审批严不严,而是更看重事中事后的监管和服务;不再各自为政,而是跨部门一起搞协同;不再用老办法在线下办手续,而是用科技手段搞数字化服务。 这也是对中央放管服改革决策的具体落实。石嘴山的成功实践告诉我们:只要坚持以人民为中心的发展思想,敢用改革手段破难题、善用科技手段提效率,就能破除制约企业发展的障碍。 往后看,希望石嘴山乃至更多地方能接着改、接着干,把“一件事”集成服务的覆盖面扩大一点再扩大一点,让更多政务服务变得又快又好办。这样就能给经济社会高质量发展注入更强劲的“政务动能”,书写新时代服务型政府建设的新篇章。