节假日期间，热门线路和时段车票紧张，“一票难求”成为不少旅客的共同感受。在需求集中释放的背景下，部分第三方平台推出“全能抢票”“光速抢票”“双通道VIP”“专人线下抢票”等付费服务，收费从十几元到数十元不等，并以“成功率更高”“更快出票”等话术吸引消费者。然而，这些服务是否真实有效、是否存在误导宣传，近日引发监管部门关注。
虚假“抢票”软件的出现，暴露出部分企业为逐利而突破底线的问题；更重要的是，这也提示：任何违背规则、损害消费者利益的商业模式都难以长久。此次北京市市场监督管理局的执法行动表明，监管部门正加大对互联网平台的规范力度，依法维护市场秩序和消费者权益。广大旅客应提高警惕，看清虚假宣传的实质，优先选择官方渠道，通过12306平台购票。只有形成诚信经营、公平竞争的市场环境，才能更好保护消费者权益，促进行业健康发展。