四川德阳那边最近有个事挺热闹,网上说德阳市空置房的物业费能按70%来交,结果一传十十传百,好多业主都信了。大家以为政府新出了个减免政策,结果闹得挺乱的。其实这事是假的,德阳的发改委和住建局早就澄清了,那个文件压根就不存在。现在还得照原来的规矩交物业费。 为啥这种假消息传得这么快?主要有几个原因。一是物业费跟大家生活息息相关,大家都比较关心,容易引起共鸣;二是很多人不太懂具体政策,容易信那些没谱的内部消息;三是现在网络上信息真假难辨,查起来也不容易。这也说明我们在政策宣传和信息治理上还有不少要改进的地方。 这种谣言要是传多了会有坏影响。第一会误导业主去跟物业理论,弄出一堆不必要的麻烦;第二会让大家觉得政府不靠谱;第三还会占用大家的注意力资源。 针对这个问题,德阳那边的部门反应挺快,赶紧出来辟谣。他们给了三条建议:第一让大家去官网或者正式文件上看政策;第二如果有疑问先看合同或者问居委会、街道办;第三说网上乱说也得负法律责任。 长远看还是得完善公开机制和社区宣传工作,让大家都能看得懂信息。还得让投诉渠道更通畅点。相关部门也要加大对网络信息的整治力度。 最后我想说的是,民生政策是关系到每个人的大事。现在信息来源那么多,咱们自己也得多长个心眼去辨别真假。只有大家一起努力才能把信息环境弄好,基层治理也才能搞得更踏实点。