山东边检总站:让边检工作更高效、服务更优质

2月9日这一天,中国和新加坡之间互免签证的政策刚好满两周年。自从2024年中新互免协定正式开始实施以后,各种好处一直源源不断地出现。因为遇上了春运和春节,大家都赶着回家团圆,再加上互免范围又扩大了,今年山东出入境的人数就变得平稳了。山东边检总站那边传出来的消息说,今年1月份全省各个口岸的人加起来有48万多,比去年多了9.5%。进来的外国人差不多有7.4万,其中免签进来的占了82%。大家出来玩儿、探亲、做生意,各种各样的客流凑在一起,把口岸搞得很热闹。现在政策方便多了,大家想来想去就都来了。春运的时候到处都能看到港澳同胞回家过年、海外留学生回来团聚、外国人带着家人进来过节的景象,“家庭式”或者“组团式”的旅行成了主流。有个叫JANGSECHANG的韩国人路过青岛的时候就说,他本来就很喜欢青岛啤酒,所以特意把啤酒博物馆安排进了行程里,这也代表了很多外国人来山东玩中国的样子。青岛机场可是山东对外开放的一个重要窗口,1月份那里出入境的人有32.8万多,比去年同期增长了10.4%。大部分都是韩国人还有新加坡、马来西亚、泰国这些东南亚国家的人。除了青岛机场,济南、烟台、威海这些地方的空港口岸也都迎来了更多客流。因为新加坡的互免政策,越来越多新加坡人不光是回老家探亲了,还喜欢跑到山东来体验齐鲁文化。济南的泉水、青岛的啤酒、烟台的海景都成了他们喜欢去的地方,大家的交流也就更紧密了。 人多了对通关服务的要求自然就高了。为了保证大家能安全又快地过关,山东边检总站根据春运和春节的情况重新安排了工作部署。全省各个口岸都加了人在外面指挥引导和提前审查的工作;在济南、青岛这些大机场还专门设了个240小时过境免签的专区;还配上了能用多国语言填入境卡的自助终端设备;还一直在推广外国人上网申报的服务,把现场检查的时间压得最短。边检总站边防检查处处长刘忠介绍说,针对外国人多的情况,客运口岸还提供多语言咨询引导服务,做好人员分流和通关指引工作,让大家“到了就能检”,提高效率。1月份全总站一共帮400多个外国人办了过境免签手续,24小时直接过境不用办手续的有超过1900人呢,大家对通关的满意度都提高了不少。 这互免两周年不仅是山东口岸对外开放的一个重要节点,也是中外交流的一个新起点。山东边检总站打算一直靠着这些互免签证、过境免签的政策红利来办事儿。他们会一直盯着客流的变化情况,把服务的措施做得更好、设施也升级一下。让边检工作更高效、服务更优质,把山东口岸变成大家往来、做生意、交流文化的大枢纽。这也能给山东高水平对外开放添一把力。