济南西站构建智慧警务新格局 春运安保实现警力效能倍增

问题:春运客流密集、节奏快、场景复杂,是大型交通枢纽治安防控的“压力测试”。

济南西站站区面积大、人员流动性强,候车、进出站、换乘等环节叠加,容易在高峰时段形成局部拥挤和警情多发点。

如何在警力规模相对稳定的情况下,实现“看得见、管得住、反应快、处置稳”,成为春运安保的关键课题。

原因:一方面,春运出行需求集中释放,探亲流、务工返乡流、旅游流交织,高峰时段呈现短时爆发、快速更替特点;另一方面,高铁枢纽功能不断强化,站区空间更开阔、通行链条更长,传统依赖“人海战术”和经验布警的模式难以精准匹配客流波动,容易出现“忙闲不均、重点不突出、处置链条长”等问题。

治理思路需要从“被动响应”向“主动预警”、从“单点防控”向“体系作战”转变。

影响:济南西站派出所以提升新质战斗力为目标,持续推进智慧警务建设,春运以来站区各类治安、刑事案件发案数同比下降62%,打击效能与治安态势实现同步改善。

更直接的变化体现在现场秩序:警力投放更加贴合客流曲线,重点部位巡控更密,旅客求助响应更快,站区安全感、可感知的秩序感进一步增强,为铁路运输平稳运行提供了支撑。

对策:围绕“人机协同、数据驱动、联动处置”三条主线,济南西站派出所对安保体系进行升级。

一是从“单兵巡逻”向“人机协同”延伸。

春运期间,站区引入智能巡逻设备“机器狼”,按预设路线开展自主巡查,并将全景监控画面实时回传至指挥室,用技术手段补齐大站区巡控盲区。

设备设置“一键报警”功能,旅客遇突发情况可就近报警,推动求助渠道从“找得到民警”向“随时可触达”转变。

与此同时,派出所通过警企协作定制春运专属算法模型,并开展针对性培训,确保装备应用与现场处置无缝衔接,减少技术与勤务之间的“断点”。

二是从“被动防御”向“主动预防”转型。

派出所在上级业务部门指导下,对每日进出站及闸机口客流进行数据碰撞,建立客流预警模型,实时掌握不同区域、不同时段的聚集程度与变化趋势,并据此实施网格化布警和动态调整,做到“警力跟着客流走”。

在警力总量不变的情况下,通过精准布岗提高见警率与覆盖效率,也为一线民警合理轮休创造条件。

三是从“有呼可应”向“协同快处”升级。

针对春运高峰警情增多、处置链条需要压缩的实际,派出所完善“上下联动”的指挥调度体系,全员配发5G对讲终端,融入警务集群,形成“局—处—所—现场”四级联动的指挥通道。

同时加强与地方公安、驻站武警及站周单位通联,打通跨单位、跨警种调度渠道,提升快速出警、快速处置、联防联控能力,确保突发情况能够“一呼到底”、力量能够“一键汇聚”。

前景:随着春运进入后半程,客流仍将呈现阶段性高峰。

业内人士认为,枢纽站区安保的竞争力,越来越体现在数据研判的敏捷度、警力投放的精准度以及多部门协同的顺畅度。

下一步,可在统一标准接口、提升模型迭代能力、强化现场处置演练等方面持续发力,推动技术装备从“可用”向“好用、管用”转变;同时在便民服务、应急引导、失物找寻等高频需求上拓展应用场景,让安全治理与出行体验同步提升。

济南西站派出所表示,将持续推进从“汗水警务”向“智慧警务”转型,以更高水平的风险预警和更高效率的现场处置,为旅客营造安全、便捷、有序的出行环境。

春运安保的创新实践表明,在新时代背景下,公安机关的工作重心正在从传统的"汗水警务"向"智慧警务"转变。

这种转变不是简单的技术升级,而是警务理念的深层次革新——从被动应对向主动预防转变,从粗放管理向精细化管理转变,从单一警力向人机协同转变。

济南西站派出所的探索为其他单位提供了有益借鉴,也预示着未来公安工作将更加依靠数据、更加依靠科技、更加以人为本,在保障人民群众安全的同时,不断提升警务工作的质量和效率。