南关区司法服务“实体入驻”为契机

长春市南关区最近搞出了一套创新的治理模式,司法服务直接“把身子”入驻到基层的综治中心里了。这样一来,老百姓遇上矛盾纠纷不用东奔西跑,在一个地方就能把问题解决掉。这事儿2024年9月在南关区法院正式实施了。以前法院是轮流派个法官过去值班,现在不一样了,法院的人直接住在综治中心里干活。这种转变不仅仅是换了个办公的地方,更是根据老百姓的实际需求重新设计了一套服务模式。 南关区法院在综治中心里搞了个“四区七能”的平台,把诉讼服务、审判、执行这些专业团队都拉了进来,还跟公安、信访、行政部门以及基层的调解组织联合起来干活。通过前台指引、信息互通、法律咨询、调解指导还有司法确认这些步骤,形成了一个从诉前调解到司法确认,再到快速审判和执行督促的完整闭环。老百姓只要走进这个中心,一个窗口就能把所有问题都受理完,实现了“一站式”服务。 他们还把辖区划分成了小区网格、社区、街乡综治中心、人民法庭这四个层级的调解网络,让解纷关口往前移;在横向上也整合了行业调解、行政调解、人民调解等各方资源,把裁审衔接和诉调对接机制完善好了。这套体系既让专业的司法服务有了更强的支撑,也提升了基层自治组织的解纷能力。数据显示,自从法院实体入驻以来,综治中心一共处理了3000多件矛盾纠纷,其中有近九成都是通过调解解决的。 这不仅省了老百姓的钱和时间,也减轻了法院“案多人少”的压力。南关区的这个做法说明,司法力量主动融入社会治理大环境,效果非常明显。它的核心经验就是打破部门之间的壁垒、让专业服务沉到群众身边、用科技和多部门协作来提升治理水平。以后随着基层治理体系越来越完善,“综治中心”这种模式还会往城乡社区里扩展。通过标准化建设和数字化支持,再加上专业培训,就能让矛盾纠纷的化解从零零碎碎变得更系统了。 社会治理搞得好不好,关键看老百姓能不能感受到获得感、幸福感和安全感。南关区以司法服务“实体入驻”为契机,把治理的重心、资源和服务都下沉到了基层。这不仅是找到了一条化解矛盾的好路子,更是践行了“法治为了人民、依靠人民、造福人民”的理念。这告诉我们一个道理:只有坚持以人民为中心的理念、用创新的办法解决难题、靠协同合作汇聚力量,才能让社会治理现代化的路子走得更稳更远。