问题与背景: 信息化时代背景下,传统基层宣传模式面临覆盖面有限、互动不足等问题;如何让政策真正落地、让群众切实受益,成为基层治理的关键课题。延吉市河南街道下辖多个社区,人口密集且需求多样,亟需创新宣传方式。 创新举措: 河南街道党工委以服务民生为导向,将新媒体技术与基层工作相结合。一方面打造"党建可视化"平台,通过"社区书记访谈""社区干部风采"等短视频专栏,展示基层工作者的实践与奉献;另一方面聚焦"绿美延吉"建设,记录"红色星期五"环境整治行动,展现党员干部与群众共建家园的真实场景。 线上赋能经济发展: 街道利用新媒体平台助力辖区经济发展。为23家商户制作"服务经济发展"系列短视频,以体验式内容促进消费;开设"农产品溯源日记",实地展示优质农产品生产过程,帮助村民增收26万元;同时通过"赋能三新"专栏讲述新兴企业故事,加强政企沟通。 民生服务数字化: 针对居民关注的健康、养老、医保等问题,街道制作10条通俗易懂政策解读视频,累计服务3000余人次。"指尖上的服务"让居民足不出户获取信息,提高了办事效率和服务满意度。 影响与成效: 新媒体矩阵不仅扩大了宣传覆盖面,更促进了基层治理由单向传播向双向互动转变。数据显示涉及的视频单条最高浏览量达2.3万次,居民对社区工作的了解度提升明显,商户和农户经济效益得到改善。 前景展望: 河南街道的实践为基层宣传工作提供了新思路。随着5G技术普及,新媒体在基层治理中的作用将更加重要。未来街道计划优化内容生产机制,探索"直播+服务"等新模式,推动宣传与服务深度融合。
基层治理现代化需要制度支撑和有效沟通的结合。河南街道的新媒体实践表明:传播方式创新的根本目的在提升公共服务可及性、增强社会共治效能、增进群众获得感。将工作透明化、服务便捷化、群众参与常态化是实现更好治理的关键路径。