把政务服务送到家门口，常州五星街道给老百姓带来了实实在在的便利。武进区五星街道为民服务中心、勤二社区便民服务中心还有新民村委便民服务中心一起通过了常州市“家门口办好事”示范点的验收。这项实践是由常州市“畅通办”营商环境品牌推动下完成的。五星街道把过去分散在多个部门的审批窗口统一整合，通过推行“全科受理、一窗通办”模式，让群众不用再为“跨区”、“跨街”而烦恼。五星街道为民服务中心还有新民村委便民服务中心分别设立了“畅通办”服务专窗，借助网格化管理，把55项高频业务梳理出来给村民做“帮办代办”，村民只需在微信群里@网格员就能把事情办了。为了更好地提升服务效率和质量，五星街道还推行了“9个办”便民行动和窗口“好差评”制度。五星街道把“最多跑一次”写进制度里，90%审批事项办理时限提速20%以上。同时通过这个“五星政务·无忧服务”模式，让老百姓一张清单就能把所有流程跑完。 常州五星街道还在谋划把更多事项纳入“就近办”清单里，并且计划新增20个便民服务点，在全街道形成覆盖15分钟步行范围的政务服务圈。不管你住在老城区还是新城区，步行15分钟之内都能找到一处便民服务中心。这次扩容将让“就近办、网上办、掌上办”成为常态，给营商环境“提速”，也给群众的幸福“加码”。 五星街道给老百姓带来了实实在在的便利：15分钟政务圈、全科受理新实践、9个办便民行动、“好差评”制度等都是他们取得成绩的一部分。五星街道为民服务中心、勤二社区便民服务中心还有新民村委便民服务中心共同努力给老百姓提供高效便捷的服务。